凌 波

在江北区前江街道乐筑良品园小区，业委会主任沈益波用一套“财务透明+资源链接+多方协同”的组合拳，将小区公共收益管理打造成了江北区社区治理的标杆样本（6月4日《宁波晚报》）。

小区广告收入、停车场收费、场地租金等公共收益，依法归全体业主所有，是全体业主的共同资产。现实中，很多小区将公共设施委托给物业公司经营管理，业主并不直接参与。信息不对称，导致很多业主不知道公共收益有多少、具体花在哪儿，一些物业公司借此蚕食公共收益，侵犯了广大业主的合法利益。

为了让公共收益收得明明白白，花得清清楚楚，相关部门制订了小区公共收益管理制度。制度的生命力在于执行，小区公共收益管理制度的落地，很大程度上依靠业委会。

但一讲到业委会，大家摇头的多、叹气的多，许多业委会已经成为社区治理的短板。作为业委会的“家长”，当好业委会主任也是难上加难，一些业委会主任抱怨，他们凭着公心和热情做事，但往往得不到居民认可，还常被居民质疑。对此，沈益波的体会是，信任是小区管理的基石，而财务透明则是赢得信任的第一步。他打破以小区公示栏为主的传统公示方式，搭建“线上邻里之家”微信公众号，居民对小区资金动态可实时掌控。这种“阳光管理”模式，使居民满意度从70%上升到88%。

乐筑良品园小区的实践表明，业委会顺利运行的关键是公开、透明，尊重业主权益，把权力关进“制度的笼子”；反之，业委会转不动或者乱转，一个很重要的原因是有法不依、有规不行。

管好小区公共收益，既要有好制度，也要有好管家，同时需要广大业主增强权利意识，积极参与基层治理，维护自己的权利，共同守护好小区的“钱袋子”。如果业主对小区公共收益的管理和使用，总是抱着听之任之或“自动弃权”的态度，那就有可能使好制度架空，使自己的权利受损。