陈广江

7月10日，有网友发视频称，辽宁丹东元宝区市场监督管理局未到下班时间，工作人员已经集体离岗在食堂用餐，此前他打投诉电话也无人接听。11日上午，当事人肖先生（化姓）告诉记者，驱车去市场监督管理局之前，他曾拨打该局5次电话，均无人接听。元宝区政府办公室工作人员表示，此事已上报领导，将彻查（7月11日极目新闻）。

一名普通市民的亲身经历，无意中揭开了某些公职人员工作纪律松弛的冰山一角，再次将老生常谈的作风问题推到舆论聚光灯下。一时间，网上的吐槽声响成一片。

此事或属个例，却也提醒有关部门，作风建设永远在路上，任何一丝懈怠都可能成为损害政府形象的隐患。作为公共利益的守护者，政府部门工作人员的一举一动，都承载着群众的信任和期待。当这种信任被轻率的行为所侵蚀，不仅损害工作人员个人的职业操守，更削弱了整个机构的公信力。试问，连最基本的上班时间都无法保证，何以赢得群众认可和好评？

“作风病”并非一朝一夕形成的，其根源在于，部分公职人员心中缺乏对群众的尊重和对工作的敬畏。他们或许忘记了，自己手中的权力来自人民，应当用于为人民服务；他们或许忽视了，每一次离岗、每一次敷衍，都是对群众信任的辜负和对自己职责的亵渎。在人人都有麦克风的时代，政府部门每一处疏漏都有可能被放大，每一次失职都可能成为社会关注的热点。

面对这一事件，当地政府迅速做出反应，将彻查此事，这无疑是对群众呼声的积极回应，也是对公职人员工作作风的一次有力警醒。当然，彻查只是第一步，更重要的是要以此为契机，深入剖析问题根源，采取有效措施，坚决防止“作风病”再犯。特别是要畅通群众监督渠道，鼓励群众积极反映问题，形成对公职人员工作作风的有效监督。同时，要加强思想教育，引导公职人员树立正确的权力观、政绩观和事业观。要让他们明白，为人民服务是公职人员的天职和使命，必须时刻保持对工作的热情，接受群众的监督。