不断优化 让“阳光志愿”站稳C位

为进一步加强对考生的志愿填报服务,落实国务院“高效办成一件事”的决策部署,2024年,教育部“阳光高考”信息平台面向高考生免费开放“阳光志愿”信息服务系统,基于招生、就业、调查、测评等大数据,结合深度专业和职业解读,提供志愿推荐、专业介绍、心理测评、就业去向及前景查询等服务。

(6月17日 澎湃新闻)

高考志愿填报关乎考生人生走向,牵涉千家万户福祉,是高考后的又一次“大考”。志愿填报服务需求“井喷”,天价志愿填报服务市场异常火爆,但同时也野蛮生长、乱象丛生,成为考生家长高考后的又一个“劫”。

在这个关键的时间节点,教育部“该出手时就出手”,向高考考生免费开放“阳光志愿”信息服务系统,是网络背景下志愿填报服务的守正创新、正本清源,是炎炎夏日里送给亿万考生家长的“透心凉”。

值得注意的是,一边是有关咨询公司为赢得天价市场,抓住家长焦虑心态和认知短板,推出各种噱头有意无意带偏节奏;一边是“阳光志愿”这个志愿填报系统“横空出世”,但暂时还没有“成功”的案例,考生家长难免产生系统“行不行”的质疑。那么,回应考生家长“行不行”质疑,强化宣传推介,优化服务供给,推出成功案例,最终让考生家长“我看行”,是地方政府及教育行政部门、高中学校的“抢答题”“必答题”。

志愿填报服务良莠不分,极有可能“劣币驱逐良币”。基于此,市县地方政府教育、市场、网信等有关部门要加强有关咨询公司从业规范与监管,努力营造干净、清朗的志愿填报服务网络空间。同时,要着眼长远,要推动高考志愿填报服务由市场回归学校,加快形成学校为主、咨询服务公司适当补充的公益志愿填报服务格局,让“阳光志愿”站C位、当主角。

酒香也怕巷子深。宣传推介不力,“阳光志愿”极有可能“叫好不叫座”。因此,市县政府及教育行政部门要通过多渠道广泛宣传推介“阳光志愿”,让“阳光志愿”家喻户晓、人人皆知。让广大考生家长都能成为“阳光志愿”使用“明白人”“熟练手”,助力他们志愿填报“丝滑”进行。

线上线下联手是“阳光志愿”的又一关键环节。线上“阳光志愿”,线下志愿填报服务不能“大撒把”。学校要主动对接线上“阳光志愿”,强化线下优质公益性志愿填报服务供给,实现线上线下服务效能最大化。一方面,线下要开展志愿填报培训,让考生熟知填报流程和办法,落实志愿填报责任制,恪守志愿填报服务公益性,确保服务高质量接地气。另一方面,要人机联手,聚焦考生家长意愿,整合高校录取信息,线上线下“一对一”把脉、“多对一”会诊,在挺“阳光志愿”的同时,帮助考生家长作出理性判断,最大程度提高志愿填报精准度。

总之,“我看行”才是“真的行”,“阳光志愿”才能助力梦想起航,规划美好未来,成就美好人生。吕建

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