近日，客户陈女士收到自称宁银消金客服的电话，告知陈女士其在公司内部有关系，可以帮助提高额度并降低利息，手上名额有限，需要陈女士马上前往某地现场办理。到了“客服”告知的办理地点后，未看到该场所有宁银消金的标志，陈女士察觉异常，向其宁银消金管户业务经理小刘核实真实性，小刘听完马上意识到，陈女士可能遭遇不法贷款中介虚假营销，随即向相关部门反馈并核实真伪。经核实，陈女士收到的来电并非宁银消金电话，陈女士这才恍然大悟。同时，管户业务经理小刘及时向陈女士进行了不法贷款中介危害性科普，提醒陈女士加强自我防范意识。

不法贷款中介通常会通过非法手段获取客户姓名、手机号码等信息，然后冒充各金融机构，通过电联形式“广撒网”，并以“可以帮忙办成高额、低息产品”为由，诱导客户到现场办理“业务”，再通过不同的话术“巧立名目”，从而收取客户高额手续费。

对于刻意包装的不法贷款中介，我们该如何保护自己呢？在此宁银消金提示：

一是，警惕虚假贷款宣传。不法贷款中介往往只谈诱人条件的虚假宣传，欺骗和误导消费者，但实际存在高额收费陷阱、资金链断裂等隐患。如果遇陌生来电推销特别优惠的贷款产品，要保持高度警惕，不可轻信。

二是，认准官方企业微信。现在，企业微信的普及，可以帮我们拦截不少冒充金融机构的骗子。如果收到不明来电，无法判断信息真伪的，可第一时间与您专属的企业微信客服联系，核实消息的真实性。

三是，联系官方客服热线。各金融机构都有自己的客服热线，若真有业务需求，可先致电客服了解详细情况，客服专员接到来电，会尽力解答您的问题。

国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒，请广大消费者对来源不明的电话、短信提高警惕，切勿轻信不法中介虚假宣传。记者 徐文燕

通讯员 苏宝怡 郑波 李寅初