张汝佳 周春波
《旅游强国建设“十五五”规划》明确提出“培育智慧旅游沉浸式体验空间项目”“拓展消费场景”“创新应用场景”的目标任务，为文旅产业高质量发展划定了转型方向。当前，文旅产业发展逻辑已发生深刻变革，传统景区观光、静态游览的发展模式逐步迭代，场景化塑造、沉浸式体验、智慧化赋能成为文旅提质升级的核心趋势。宁波兼具滨海港城特质与深厚历史人文底蕴，坐拥多元文旅载体，具备打造全域沉浸式文旅体系的扎实基础与独特优势。立足港城文旅资源禀赋与产业转型需求，以场景驱动为核心抓手，以沉浸式体验升级为产品内核，以数智技术为支撑手段，以长效运营为保障体系，构建空间有叙事、产品有分层、技术有落地、业态有长效的全域沉浸式文旅新体系，落实旅游强国“十五五”规划场景创新与智慧沉浸建设的要求，走出一条具有港城辨识度的文旅高质量发展新路径。
搭建全域叙事场域，夯实港城沉浸空间
沉浸式文旅发展首要前提在于物理空间载体的打造。针对文旅场景分散、业态割裂、资源联动不足等问题，采取市级统筹、属地落地的分级方式，整合文博、工业、滨海三类核心资源，搭建统一的港城沉浸式叙事体系。
一是推进文博街区联动活化。立足宁波博物馆、老外滩、庆安会馆等海丝文化载体，整合老城文脉资源，统筹全域游线布局与品牌塑造，引导各场馆、街区优化空间配套、更新业态内容，推动馆街客流互通、资源互补，有效规避同质化建设，构筑完整连贯的老城文脉叙事空间。
二是升级临港工业文旅业态。针对厂区对外开放管控严格、参观体验形式单一的难题，出台专项扶持政策，鼓励本土智造企业改造实体沉浸式展馆、规划标准化参观动线、打造线下工业研学场地；推行“一企一策”分隔生产区与游览区域，在不干扰日常生产、严守技术保密底线的前提下，增设实操科普、工厂研学等线下体验业态，夯实工业文旅实体载体。
三是补齐滨海旅游季节性短板。市级文旅部门统筹滨海片区整体规划，沿海各镇街负责场地管护、季度活动落地执行；充分利用渔港博物馆、海洋科普馆等恒温场地，优化滨海空间布局；分季度打造差异化沉浸式体验，分季度推出赶海露营、渔俗市集等沉浸式体验项目，实现沉浸式场景四季常态化运营。
创新分层产品供给，搭建全龄消费矩阵
全域场景空间搭建是沉浸式体验落地根基，精细化分层业态则是撬动文旅消费的核心动力。秉持人本化文旅理念，依托昼夜业态拓展、影视场景打造、分龄客群适配，搭建多层次沉浸式消费体系。
一是贯通昼夜消费链路。日间串联古城街巷、文博场馆与县域古镇，打造人文漫游打卡线路，筑牢日间文旅根基；夜间实施分区运营，深挖各类文旅夜间场景，打造沉浸式市井夜游体验，常态化运营主题夜市、特色民宿、夜间阅览空间，完善夜间消费链条，有效延长游客停留时长。
二是构筑影视体验场景。发挥宁波“电影+”试点优势，探索影视实景文旅模式。由文旅部门会同影视企业、旅行社以及线上文旅平台，定期推出“跟着热播剧游宁波”主题线路产品，上线OTA平台并配套专属折扣；在线下影视街区、取景片场落地沉浸式片场体验、实景解谜、主题快闪等业态，激活青年游客消费市场。
三是落实全龄精准服务。面向亲子游客打磨青瓷考古、海洋研学、藏书体验等沉浸式研学产品；针对老年游客打造老城慢游专线，配齐休憩点位、无障碍设施、慢速讲解服务，推出沉浸式非遗观赏、康养休闲业态，实现全年龄段客群覆盖。
强化数智技术赋能，搭建虚实智慧载体
实体场景与线下体验仍需数字技术拓宽沉浸式的边界，打通线下实体文旅场景、线上数字虚拟空间，打造实景与数字双向联动的沉浸式配套支撑体系。
一是布局全域AR虚实场景。依托宁波博物馆和天一阁数字化成果，为月湖、三江口等热度区域配备AR智慧导览，借助虚拟技术还原历史风貌，赋能实景沉浸式体验；同步升级临港智造文旅数字场景，面向工业载体搭建非涉密虚拟车间、智造演示及线上展厅，补齐工业虚实体验短板。
二是迭代升级智慧服务平台。优化“甬欢喜”文旅一码通，增设沉浸式项目专属预约、剧情体验导航功能；中期打通商圈演艺、工业研学、滨海夜游等沉浸式业态权益通道；远期搭建市级统一票务核销平台，实现沉浸式项目一码核验、票务互通，打造一体化文旅便民服务体系。
三是搭建智能业态匹配体系。整合多源文旅数据解析游客画像、消费偏好与出行特征，通过算法智能匹配沉浸式产品与客群需求；针对文博、工业、滨海不同业态，定向推送差异化数字体验内容，以数智手段优化文旅产品供给精度，实现沉浸式文旅业态的精准化与个性化赋能升级。
健全长效运营机制，稳固业态发展根基
空间载体、产品供给、数字技术搭建起沉浸式文旅软硬件体系，长效运营是项目摆脱短期热度、维持业态生机的关键。做好赛事流量承接、专业团队培育、多方协同治理，推动港城沉浸式文旅可持续发展。
一是承接赛事流量红利。采用“政府补贴、商户让利、平台联动”模式，推出赛事、景区、商圈互通优惠；借助赛事热度精准导流，联动周边文旅、商业资源，依托原有商业载体盘活消费场景，实现赛事流量转向常态化沉浸式文旅消费。
二是培育专业化运营力量。采取本土孵化加外部引进路径，借鉴慈城市集运营经验，扶持本地运营团队负责街区市集、演艺、策展；引入专业团队攻坚重点沉浸式项目；以游客停留时长、口碑反馈作为考核标准，促使业态常态化更新。
三是完善多元共治赋能体系。建立政府监管、市场运营、游客监督三方协同治理架构，严守文旅安全与内容品质底线；搭建常态化游客体验反馈机制，结合市场需求与游客建议逐年更新文旅主题、迭代沉浸式体验项目，持续激发港城沉浸式文旅市场活力，筑牢产业长效发展根基。
（作者单位：宁波大学中法联合学院、宁波市文旅融合发展与国际传播基地）