王成喜 绘

直饮水机、快递柜、自助贩卖机、碾米机……近年来，一些小区的公共区域安装了不少自助设备。在它们提升居民生活便利性的同时，不少业主对设备管理、运营和如何分配利益感到不解（1月1日《中国青年报》）。