撰文 王佳辉 胡烨 宣佳含 供图 孔浦街道
位于甬江北岸的江北区孔浦街道，有超5000名60周岁以上的老年人，其中，在绿梅社区、红梅社区，老年人占比超70%。这两大社区有“三多”：除老年人较多之外，弱势群体和外来人口数量也较多。
针对这些特点，近年来，孔浦街道以“梅满”公益服务为抓手，整合多家高校、企业的力量，进一步扩大校地企党建联建“朋友圈”，打造“梅满”党建品牌，为社区服务与基层治理注入强劲动力。
小小工坊，化作共富大舞台
在红梅社区“梅满”共富工坊里，非遗传承人张剑峰一边讲解非遗蓝印花布的相关知识，一边穿梭于居民之间耐心指导。居民们个个埋着头，一针一线地缝制，一枚枚小巧精致的香囊便成形了。
这个寓意“幸福美满”的共富工坊，成立于一年以前。彼时，红梅社区党委书记、居委会主任翟晓嫣在走访中发现，社区困难群众普遍存在学历偏低、缺乏技能的问题，面临工作难找的困境。
借着江北区建设共富工坊的东风，去年，孔浦街道以校地企三方联动、共建共享的发展路径，打造了集研发、生产、销售于一体的“梅满”共富工坊。围绕“居民增收致富”的核心理念，工坊引入产品贴标、简易包装再加工等业务，为居民提供就业机会。同时，工坊特邀宁波市非遗蓝印花布技艺传承人、浙江纺织服装职业技术学院教授张剑峰担任共富导师，通过“非遗+手工”的模式打造特色创意产品，让技能培训变得“触手可及”。
在线上，工坊还创建了抖音视频号与微信公众号。通过线上线下联动，该工坊逐渐成为一个集生产管理、用工管理、直播推广、产品销售、技能培训等功能于一体的综合性共富平台。截至目前，“梅满”共富工坊已举办非遗手工技能培训70余场，开发了蓝印花布香包、挂画、桌布、围巾等21款非遗系列产品，使社区45名居民人均每月增收1000元至3000元。
如今，“红梅”绽新芽，社区焕新颜。“人情味浓了、幸福感足了，社区也越发有了‘家’的味道。”在红梅社区工作了12年的翟晓嫣说，“在热爱的土地上干热爱的事业，我很幸福，每天都感觉能量满满。”
银龄老人，成为“社区工作者”
银龄力量，如何转化为基层治理的最大增量？近年来，绿梅社区积极挖掘银龄人才，搭建“梅满·共济”银龄自治平台，让银龄老人有所为、有所用、有所乐，由工作对象转变为工作力量。
“我们社区热心的老年党员较多，他们十分关心社区的民生小事。”绿梅社区党委书记王叶芬说，“有可疑陌生人进入社区，他们马上上前询问；有路面被压坏、窨井盖缺损，他们及时汇报给物业；有人聚众赌博、打架斗殴，他们及时与派出所民警联系……”
在此基础上，绿梅社区组建了5支“银龄共济”党员志愿者服务队，将银龄力量拧成一股绳。这些队伍以优秀老年党员为核心力量，汇聚了超过200名热心的老年志愿者，投身公益活动、民生服务等多元化的社区治理工作，共同为社区的美好明天添砖加瓦。
“由于社区建成早、空间小，我们社区存在乱晾晒的问题。为此，老年党员协调社区安装了多个爱心晾衣架，让居民的晾衣需求得到充分满足。”王叶芬说，“有段时间，经常有居民在丰巢快递柜旁乱扔垃圾。于是，银龄志愿者每天两班倒，督促大家进行垃圾分类。如今，绿梅社区干净整洁、环境宜人。”
据统计，在绿梅社区老年群体的共同努力下，社区物业投诉率同比下降30%，居民满意率提高到96%。
小事着手，体现社区大温暖
有17年社区工作经历的翟晓嫣，总结了她工作出彩的“秘诀”：服务居民必须找准需求，抓住痛点就能事半功倍。而这个道理，在红梅、绿梅两个社区体现得淋漓尽致。
由于红梅社区外来务工人员占比较高，社区打造了“梅俐儿童之家”，并与周边学校、培训机构联系对接，开设了“红领巾”小课堂。其中，少儿编程、硬笔书法等公益课程深受孩子喜爱。截至目前，该课堂已为孩子讲授超600课时，让230多名“小候鸟”有了“温暖巢”，也切实解决了外来务工人员的“子女之忧”。
此外，红梅社区还有114名在册残疾人。在民政、残联等的帮助下，社区建成了“梅满”日间照护中心，目前，已有10户特殊家庭在此托管。针对孤寡老人、重病老人等群体，社区还成立了“梅满”邻里帮帮团，让热心党员与25名特殊老人结对，形成了“乐享式”“敲门式”助老服务模式。
红梅社区党建联建成效的凸显，也加快了绿梅社区的探索步伐。2023年10月，绿梅社区建成了“梅满·济享”银龄中心，集用餐、文娱、教育、健康管理等功能于一体，其“智”“惠”的特点有效解决了社区部分老年群体“吃饭难”问题。按照“助餐点+配送入户”的模式，银龄中心也构建了“15分钟老年助餐服务圈”。截至目前，银龄中心已完成配餐送餐5万余次。
“邻居关照我，社区关心我，住在绿梅社区的我，幸福感满满。”86岁的独居老人徐阿姨感激地说。
“我们希望通过党建联建，进一步开展内容丰富、形式多样的社区服务活动，构建服务群众的长效机制，助力社区服务再上新台阶。”孔浦街道相关负责人介绍，“未来，我们将探索更多创新举措，让老小区的每一个角落都充满爱与希望，使其绽放‘梅满’光彩。”