戈岩平

“00后”上班族小陈乘坐地铁赶去上班，刚从1号线换乘楼梯走到5号线海晏北路站台，就看到5号线地铁缓缓驶入，如此“巧合”已经不是第一次了。

这样的小幸运并非小陈专属。近日，樱花公园站和海晏北路站地铁，试点“绿波换乘”，将换乘线路间的列车到发时间作了调整，让特定时段换乘客流量较大方向的乘客，无需多等一班车，实现“无缝”换乘。

地铁，是城市交通的重要组成部分，‌更是展示城市形象的重要窗口。‌地铁的服务质量和水平，直接折射和反映城市的文明程度。

作为一张城市名片，近年来，宁波地铁先后试点推广“强弱冷车厢”、‌高温季纳凉区、‌毕业季和开学季的祝福广播等便民服务，提升了市民出行体验，‌也为自己赢得了“文明线”的美誉。‌

据报道，接下来，宁波地铁还会在其他换乘客流量大的车站，优化推广“绿波换乘”这一举措，为市民提供更优质的出行体验。

城市的品质，不仅体现在硬件设施建设上，更体现在用心打磨服务细节上。在快节奏的城市生活中，“绿波换乘”这样的温馨举措，无疑为人们忙碌的生活，增添了一份轻松和舒适。

一座城市能够被记住，在某一方面拥有强大硬实力就能做到。但一座城市、一个地方要被尊重、被向往，一定离不开软实力的支撑。考量周到、体贴入微的城市公共产品和公共服务，就是这种软实力的直观展现，也是彰显城市善意、城市文明的“最美窗口”。