本报讯(记者 徐琼 通讯员 林盛吉 杨世军)近日,在浙江长三角健康科技研究院、浙江大学健康产业创新研究中心联合举办的第七届泛长三角医院多维管理工具应用大赛中,四川省凉山彝族自治州甘洛县人民医院报送的项目《一例门诊患者PICC导管维护后投诉的RCA分析》,从全国170个决赛项目中脱颖而出,荣获一等奖。这一荣誉不仅彰显了该院扎实的专业能力,也成为奉甘“组团式”医疗帮扶成效的有力见证。
该项目源于去年一例患者家属的投诉。甘洛县人民医院迅速响应,联合医务科、肿瘤科、急诊科组成RCA(根本原因分析)小组,找出根本原因并拟定对策。在整个过程中,奉甘“组团式”医疗帮扶力量发挥了重要作用。奉化专家团队不仅驻点甘洛县人民医院提供精准指导,更通过“传帮带”机制,系统引入先进医疗管理理念与工具,带领本地团队运用RCA工具开展临床案例剖析。在帮扶团队的助力下,医院逐步构建起PICC(经外周静脉置入的中心静脉导管)维护全流程闭环监管体系,打造结构化、多元化的PICC培训教育机制,形成“1+7+N”多维护理服务模式,实现各环节标准化、专业化运行。
该项目实施以来成效显著,项目组成员各项能力得到全面锻炼和提升,静疗门诊患者及家属满意度提升至97.5%,护理部共建立4项标准规范;项目负责人成功申报1项州级科研课题和1项州级护理继续教育项目,并成功开展首例超声引导下改良塞丁格PICC置管术。
值得一提的是,该项目团队中既有圆满完成三年帮扶任务、刚刚返回宁波的奉甘“组团式”医疗帮扶工作队原队长金海英,也有今年新轮换进驻、接过帮扶“接力棒”的新队长樊恒。新老帮扶团队的无缝交接、持续发力,确保帮扶政策稳定落实、专业支持不断深化,为甘洛医疗队伍的能力提升和体系建设注入了持续动力。

