“一个电话,医生就到家里来了”

卫生院家庭医生打通护理“最后一公里”

本报讯(记者 郑连乔 通讯员 竺雪维)近日,大堰镇卫生院家庭医生团队再次以实际行动践行“签约一人、履约一人、做实一人”的服务承诺,为103岁的王爷爷提供上门医疗服务,切实解决了老人及其家属的难题。

大堰镇箭岭村的王爷爷因长期留置导尿管,定期更换导管成了保障其生活质量与健康的关键环节。然而,老人年事已高,行动极为不便,每次前往医院都意味着一次巨大的挑战。

了解到这一特殊情况后,与王爷爷签约的大堰镇卫生院家庭医生团队第一时间将此项需求列为重点服务项目。当天,团队中的医生王显荣带着专业医疗设备和器材,敲开了老人的家门。据了解,这已是王显荣和同事杨玉辉今年第3次踏进王爷爷的家门。2位医生首先细致地评估了老人的身体状况,耐心安抚老人的情绪,严格按照无菌操作规范,轻柔、熟练地完成了导尿管的更换。整个操作过程流畅且迅速,最大限度减少了老人的不适。操作结束后,王显荣再次向家属交代了家庭护理注意事项。“真是太感谢你们了!一个电话,医生就到家里来了。有家庭医生,我们心里踏实多了!”家属拉着医生的手连连道谢。

这只是大堰镇卫生院家庭医生签约服务工作的一个缩影。近年来,该院深入推进家庭医生签约服务,尤其注重对辖区内老年人、慢性病患者、残疾人等重点人群的健康管理。团队通过定期上门随访、健康监测、用药指导、预约转诊以及像这样及时响应需求的上门医疗护理服务,将便捷、连续、综合、个性化的医疗服务直接送入居民家中,有效打通了基层健康服务的“最后一公里”,成了居民身边最值得信赖的“健康守门人”。

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