“小窗口”撬动服务能力“大提升”

区不动产登记服务中心为企解忧办实事

通讯员 徐子腾

作为“优化营商环境”“一窗办结”等多事项改革的前沿阵地,区不动产登记服务中心多措并举,持续做好企业登记服务工作。

找准“切入点”,优化企业服务

近年来,为更好开展企业登记服务,区不动产登记服务中心大厅设立了企业专窗,开通绿色通道,并配备业务骨干团队,推行“同窗缴费(税)”“自助领证”,为企业办理登记提供优质的一窗服务,实现“一张申请表”简化流程,减少企业办事时间。同时,积极开展企业回访,畅通沟通渠道,认真听取企业的意见和建议,建立“一对一”专属服务机制,分类解决各类问题,确保每家企业都能得到精准、贴心的服务。

聚焦“关键点”,创新服务模式

大力推进“交房即发证”“带押过户”及水电气网视户籍“一表联办”等“互联网+不动产登记”创新服务模式。全力推动数字化和信息化建设,区不动产登记服务中心不仅配置了自助打证终端机,还设立网办专区,构建24小时自助服务区,企业和群众可在此区域享受全天不打烊的自助查询等服务。此外,区不动产登记服务中心通过运用现代化科技手段,强化数字赋能,有效协助企业解决办理过程中遇到的问题,企业在不动产登记办理的获得感显著提升。

紧扣“着力点”,实现提速增效

区不动产登记服务中心按照“资料最少”“环节最优”的原则,全力实行企业全业务即日办结,如抵押、转让过户等高频业务60分钟办结,注销、查档等业务即时办结。同时,区不动产登记服务中心推进信息联动共享,加强与相关部门的信息共享,实现不动产登记信息与税务、住建等部门的互认互通,企业办理不动产登记时,对已共享的信息无须再提供纸质材料,真正实现“零材料”办理,为企业打造更加高效、便捷的办事体验。

接下来,区不动产登记服务中心将不断优化服务,为企业的发展贡献更大的力量。

▲区不动产登记服务中心工作人员办理林权证

▶区不动产登记服务中心收到来自市民的锦旗

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