警惕网络平台“一键签约”,守护账户资金安全

近期,王女士前往中国银行宁波某网点,称其发现个人账户被扣款100多元,但本人对此笔扣款缘由毫不知情,请网点工作人员帮其查明原因。该行工作人员了解情况后,立即帮王女士核查,发现该笔扣款来源于某第三方服务商。

经进一步和王女士沟通交流,了解到王女士此前在使用某款APP时无意间点击了确认按钮,在不知情的情况下触发了自动代扣协议。随后,工作人员向王女士详细说明了扣款原因及流程,并按其要求帮助办理了代扣业务解绑。

当前,第三方平台自动扣款现象日趋普遍,金融消费者在使用电商、短视频等网络平台时,一次不经意的点击,便可能在不知情的情况下授权自动扣费,给个人资金安全带来隐患。

中国银行宁波市分行提示——

1.使用网络平台时,对涉及“确认授权”“立即开通”等字样的操作按钮应保持警惕,点击前仔细阅读相关协议条款。

2.养成定期查看账户流水的习惯,发现不明扣款及时联系银行或平台客服核实处理。

3.可在各平台“已签约服务”或“自动续费管理”中定期检查并清理不需要的扣费授权。

国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒,请广大金融消费者提高网络消费安全意识,谨慎授权第三方平台扣款,发现账户异常及时处理,切实维护自身合法权益。记者 徐文燕

通讯员 周玉中 张宏伟 孙以可