坚守“金融为民”初心，擦亮交行服务品牌

交通银行宁波海曙支行以党建为引领，将“金融为民”理念融入业务发展，用有温度的金融举措诠释国有大行的责任与担当。

支行凭借优质服务与创新实践屡获殊荣，先后获评“全国最美工会户外劳动者服务站点”“浙江省级金融教育示范基地”“宁波市平安金融标杆单位”“海曙区中小学生研学实践教育基地”等多项荣誉。积极打造特色服务品牌，“一人一艺”书法普及将金融与传统文化融合，“小小金融家”系列向青少年普及金融知识，“户外劳动者服务站点”则为基层群体送上暖心服务。

未来，支行将持续深化服务内涵、创新服务模式，在助力区域经济、保障民生需求的道路上稳步前行，让金融服务的温度传递到更多角落，以实际行动擦亮国有大行的服务品牌。

党建引领践初心，暖心服务护民生

交通银行宁波宁海支行始终坚守“金融为民”初心理念，以获评总行“百家党支部”为标杆，将党建引领贯穿服务全程，深耕消保服务创新与品质提升，切实践行金融服务的人民性。

支行着力推进网点服务优化，作为示范适老网点，配备轮椅、拐杖、老花镜等便民设施，更专门开设老年人绿色通道爱心窗口，精准解决老年群体行动不便、自助机具操作难等难题。

支行暖心打造劳动者休息驿站，夏季摆放免费矿泉水、清凉油、藿香正气水等物资，为快递员、环卫工人等户外劳动者提供夏日清凉与休憩保障。此外，支行依托学雷锋志愿服务岗开展常态化消保宣传，将暖心服务与金融知识普及延伸至乡村和企业。

交融“甬”动，承启百年

交通银行宁波分行营业部成立于1986年8月，从设立沃德财富中心，到跨境人民币业务落地，再到推出全渠道金融服务，始终积极贯彻新发展理念，服务新发展格局，着力打造特色优势。

在服务社会民生过程中，认真践行中国银行业文明服务公约，全体员工内强素质、外树形象，秉承“一个交行，一个客户”的经营理念，用“心”为题，以“宁波芯”的优势，不断迭代“新金融”服务模式，传承“信百年”企业责任，肩挑大行使命。先后荣获宁波市民满意文明示范网点、千佳示范单位、五星网点、宁波市金融五一劳动奖状、市民满意文明示范网点、宁波市重点工程服务优胜奖、宁波市金融消费权益保护十佳营业网点、宁波市金融系统“青年文明号”及“五四红旗团支部”等荣誉。

李娜