今日，“服务为基 ‘甬’动心声”2025年度宁波银行业风采网点展示活动圆满收官。

在Ａ15版上亮相的风采网点，以专业化、个性化、差异化的经营模式，充满温度的服务态度和勇于创新的精神，赢得了大家的喜爱。

此次亮相的风采网点拥有这些共性：管理科学规范，机制完善，注重细节，从提升服务理念、夯实服务基础、开展金融创新、履行社会责任等方面切实提升银行业服务水平；依法经营，遵守金融行业相关法规和标准；诚信经营，经营特色明显，在行业中有较高知名度，经济效益较为显著；市民认可度较高，投诉率低等。

这些网点亦有着鲜明的个性：有的积极融合区域文化，营造浓郁的“书卷气”；有的着力提升“适老化”服务品质，优化老年人金融服务体验；有的在社区拥有较高人气；有的热心社会公益；有的不断迭代服务模式；有的在服务小微企业上颇有建树……

营业网点是金融机构的“眼睛”和窗口。此次活动的圆满收官，不仅提升了行业服务水平，展示了宁波银行业良好的窗口整体服务形象，也让宁波市民更好地“解锁”了银行网点的最新服务功能，以便“按图索骥”，享受到更高品质的金融服务。包佳