近期，有消费者向半月谈记者反映，原本应该是耐用消费品的小家电却越来越不耐用了，相较于过去，现在的小家电更像是“一次性”商品。有专家认为，小家电企业收缩线下售后门店导致“线下维修难”已成普遍现象，过保损坏却难以维修的小家电逐渐沦为“一次性”商品。为此，需要打破行业潜规则，提升小家电商品的耐用性，同时引导企业强化售后服务，照顾消费者需求。12月10日《半月谈》