近日,农业银行宁波甬江科创支行营业室成功阻止一起虚假国债平台诱骗客户开卡事件,守护了客户的财产安全。
当天上午,两位老太太来到甬江科创支行营业室要求开卡。当工作人员询问开卡用途时,她们的回答含糊不清,先是称群里要给她们打钱,要求一定要开立银行卡,随后又表示是为支持国家政策,响应国家号召,并且情绪逐渐激动。后来又称一起上课的邻居朋友都开了卡,若不让开就去其他银行。网点内勤行长察觉异常,意识到可能存在诈骗风险,立即上前安抚客户,并进一步询问相关事宜。沟通中,老人出示了一款手机APP,称每天在系统上签到就能领取国债资金,已领到1万多元,开卡是为了国债到期后绑卡提现。
据此,内勤行长初步判断两位老人遇上了网络诈骗,再次向她们强调诈骗风险,但两人坚信自己不会被骗。为确保客户财产安全,内勤行长果断报警,并在等待民警的过程中,以了解软件用途和开户需审核身份为由,巧妙拖延时间。
民警到达网点了解情况后,也认定她们是被网络虚假平台的诈骗信息欺骗,遂耐心向老人详细讲解此类诈骗的常见套路和危害:此类软件以“领取国债”为噱头,诱导用户绑定银行卡,通过窃取用户信息及银行卡密码,或要求在提现时缴纳手续费等方式实施诈骗。
经过民警和银行工作人员耐心劝说,两位老人最终意识到自己遭受诈骗,当场放弃了开卡想法。民警也对该手机APP进行了证据留存,表示后续将深入调查处理。
农业银行宁波市分行提醒广大金融消费者:一是要仔细鉴别各类网络平台的真实性和合法性,查看是否有官方认证、正规的运营资质以及详细的联系方式等信息。对于那些网址域名不规范、页面设计粗糙、信息披露不完整的平台,要保持高度警惕,谨防非法平台诈骗;二是要提高风险意识,不被平台承诺的超高回报率、快速致富等诱人信息所迷惑,不轻易向平台投入资金;三是要注意个人信息保护,不向陌生平台提供身份证、银行卡密码、短信验证码等关键信息,谨防账户被盗用。
国家金融监督管理总局宁波监管局温馨提醒,金融消费者一定要加强风险识别,防范电信网络诈骗,守护好自身“钱袋子”。记者 徐文燕
通讯员 陈宁迎 张宏伟 楼家欣