9月，宁波银行全面开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的2024年“金融教育宣传月”活动，期间同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，通过多形式、多平台、多类别的金融知识普及与宣传教育，当好金融消费者的“倾听者”、金融知识的“传播者”和金融消费合法权益的“守护者”。

倾听金融消费者心声

保护金融消费者权益，就是维护人民群众的切身利益。宁波银行通过活动，深入了解大众的“急难愁盼”问题，提供更加专业、精准的优质金融服务。

9月1日，宁波银行象山支行走进石浦海峡广场，参加象山县金融教育宣传月启动仪式，并与金融同业共同开展宣传活动。银行工作人员从身边的案例入手，用通俗易懂的语言揭示电信诈骗典型手段，讲解如何保护个人信息、养老诈骗典型案例及防范知识，增强市民金融安全意识，远离投资养老等诈骗陷阱，回答现场市民有关金融消费、投资理财等问题，用心解答消费者疑问、回应消费者关切、解决消费者需求，展示金融新风尚，推广为民办实事举措。

传播金融知识

本次“金融教育宣传月”活动期间，宁波银行将走进农村、社区、校园、企业、商圈，重点向老年人、青少年、新市民、乡村居民等群体普及金融知识，促进大众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，增进社会各界对金融的客观认识。

宁波银行还将开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，面向慈溪、余姚、奉化、象山、宁海五个县市地区，开展“乡村大喇叭”“我为群众送台戏”“我为村民刷面墙”、“金融知识赶大集”“为群众送知识”“金融知识课堂”“金融知识宣讲团”等多种金融知识普及活动，打通金融教育活动“最后一公里”。

守护金融消费者合法权益

金融来之于民，服务于民。宁波银行将持续深入做好金融教育工作，深化创新金融教育内容和形式，开展差异化、层次化、立体化、全方位的金融教育活动，践行“金融为民”服务理念，守护金融消费者合法权益，提振金融消费者信心，助力构建和谐金融环境。

2024年上半年，宁波银行全行共计开展线上线下金融教育活动1291次，累计发放宣传材料18万余份，发送反诈短信77.5万条，柜面成功劝阻遭受电信诈骗客户共13人，为客户挽回资金损失680万元。