凌 波
8月11日,有网友发视频称,孩子在参观湖南益阳市博物馆时,发现《禁止携带物品》公示牌上,存在多处文字错误,如将“匕首”写成“七首”、“宗教”写成“宗救”等(8月12日澎湃新闻)。
博物馆是公共文化空间,也是传播文化和知识的场所。家长带孩子去博物馆,就是冲着接受教育去的。很多孩子进馆很认真,连公示牌也一字一句念,结果发现错字连连,多叫人尴尬。
虽说公示牌不同于文物介绍说明,但毕竟出自博物馆之手,同样应体现严谨、细致。这些错误,既不涉及复杂的学术,也不是生僻知识,连孩子都轻易能发现,只要在制作中稍微认真一些,多一道审核,就不会出现,即使出现,也不至于留这么久。
事后,馆方回应称,当时开馆比较仓促,因此出现疏忽。开馆仓促,或许可以解释这些错误当初是怎么发生的,却很难解释为什么它们一直没有被改掉。该博物馆开馆距今已经近三年,有足够的时间纠错,这些错字一直存在,只能反映该馆做事不走心,审核走过场,出了问题就甩锅给“时间紧”。
博物馆的专业性,体现在细节里。细节传递真实,更应秉持严谨。该馆有必要本着对历史文物的敬畏,对文物介绍说明逐一进行排查,纠正错误,不要再等孩子来纠错了。
现在,公众越来越愿意走进博物馆,这体现的是对公共文化服务的期待。作为馆方,需要从一些看得见、摸得着的小事做起,把服务细节做到位,把严谨、专业的态度贯穿到每一个环节。唯有如此,博物馆才能赢得公众的信赖。

