舒爱民

林某是一家科技服务公司的技术工程师。2025年1月，林某结束外派项目回到南京分公司坐班。2025年2月，公司突然单方面解除劳动合同，理由是林某“摸鱼”行为严重，违反公司员工手册的相关规定，严重违反职业道德，证据主要为：2025年1月17日到2月5日，林某共有14次违纪行为，其中包括离座9分钟，和同事说话4分钟，迟开电脑8分钟，看手机，提前3分钟离岗等。法院审理后认为，该公司属违法解除劳动合同，判令其支付林某工资、赔偿金等11万余元（8月4日央视新闻客户端）。

这起案件之所以引发广泛关注，是因为它揭开了数字化管理时代一个令人不安的真相：当“摸鱼”成为企业滥用监控权力的借口，我们失去的不仅是员工的尊严，更是职场应有的温度与信任。

不可否认，在保障办公安全、规范工作纪律、防范商业秘密泄露等方面，智能摄像头、屏幕监控等技术确实能发挥积极作用。但技术的边界一旦被突破，工具便会沦为枷锁。部分企业将监控触角延伸至员工的眨眼频率、键盘敲击声、午休散步轨迹，甚至把上厕所、喝水等生理需求纳入“摸鱼”范畴，这种脱离常识的管理逻辑，本质上是对劳动者人格尊严的漠视。当员工时刻处于“被监视”的焦虑中，职场便成了冰冷的“数字牢笼”，何谈归属感与创造力？

一些企业将监控作为情绪化管理的工具，对特定员工实施“精准监控”，甚至以“摸鱼”为名行打击报复之实。这种“先解聘、后举证”的突袭式操作，不仅践踏了程序正义，更暴露了管理思维的退化。劳动者不是流水线上的机器零件，无法做到分秒不差地运转。将基本生理需求与正常工作交流都视为“罪证”，本质上是用“技术惰性”回避管理职责——管理者不愿通过优化流程、赋能员工、建立公平绩效体系来提升效率，反而沉迷于用监控数据替代沟通、用算法判罚替代共情。这种管理方式或许能短暂约束员工行为，却会彻底摧毁他们对企业的信任。

技术不是“数据战场”，管理须回归“以人为本”。从法律层面看，《个人信息保护法》明确，个人信息处理需遵循“最小必要”原则，《劳动合同法》也规定，涉及劳动者切身利益的规章制度需经民主程序协商确定。这意味着，企业的数字监管必须以生产经营必要为前提，限于工作时间、工作场所内的必要范围，且需提前告知员工监控的目的、范围与方式，保障其知情权与同意权。司法实践中，已有判决明确支持合规的数字监管，但也坚决否定过度监控与滥用证据的行为。这为职场划定了清晰的红线：技术可以辅助管理，但绝不能凌驾于法律与人性之上。