洪新华
在人生道路上，有的领导，既是领导，也是老师。于我而言，翁欣问就是这样的一位。他早年崭露头角，参与土改工作，从事乡村活动，二十几岁就任慈溪县委宣传部副部长，并主管全县多项文化工作，之后又历任区镇多项主要领导职务，晚年曾任慈溪市委统战部领导。翁老师于2013年底辞世，享年80岁，慈溪市委组织部为他举行了追悼会，称他是一位优秀共产党员。翁老师一生践行“欣于思索，问心无愧”的人生信条，我与他工作相处二三十年，领受他为人做事的作风和方法，受益匪浅，归纳记录其“工作要点十二则”，或许能给人以启迪。
大事不糊涂，闻事则问必了；小事莫仔细，有线无边亦可。党的宗旨是全心全意为人民服务，宗旨下的各项政策法令都是大事，必须严肃对待、认真做好，绝不能糊涂；同样，群众利益无小事，对基层工作既不可轻视，也不可拖延，要认真做好，了结清楚，给群众一个交代。至于工作中无关紧要的小事，多是人与人之间因为认识不同而争论，或是工作方法和手段不一样，一般没有原则性分歧和根本性利害，处理时点到为止，不宜过细。当然，小事亦可酿成大祸，大事也可以化小处理，对大事小情首先要明确判断。
待人须热情，与人为善；对己要严律，为人师表。脱离同事可怕，脱离群众更可怕。领导干部以礼待人，热情真诚，就容易拉近人心，听到更多真心话，有利于选择和权衡。“欲正人，必先正己”，将不才莫望兵者勇，领导干部是火车头，严于律己、以身作则，能够树立形象和威望，便于团结和带领部下。
要人做到的自己先干好，要人贯彻的自己先想通。要别人做到的，自己先做到、先做好，领导干部身先士卒，说话才有分量，做事才有样子。政策法规、上级决策，需要贯彻执行的，自己先要吃透想通，而不能囫囵吞枣；如果自己还没搞清楚、想明白，就去指挥别人，行动一定乏力，效果也不可能好，甚至会适得其反。“知之为知之，不知为不知”，要善于学习，勇于请教，努力做到融会贯通，而不是机械僵化。
在理的要据理力争，做错的则知错能改。一个地方、一个部门、一个单位，总会有这样那样的矛盾和问题，主要领导要坚持实事求是作风，抛弃私心杂念，理直气壮地坚持对的、反对错的，而不可放弃原则，一团和气，也不可因势而随、因权而屈。当然，领导干部说错了话、做错了事，不能讳疾忌医、强词夺理；知错能改，既能避免或减少损失，也是维护个人威信的一剂良药。
说出的事要认认真真做好，肚里的事要仔仔细细推敲。领导干部是决策之人，一旦有了决策，就要团结和带领下属认认真真、不折不扣地做好。但决策是执行的基础，只有事先深入调研，集思广益，深思熟虑，决策才能科学规范、符合实际，执行才可能事半功倍。
工作制度力求机械，学习方法应取灵动。制度的生命力在于执行，而执行最怕搞变通、打折扣，有利于我的就认真执行，不利于我的就随意变动。出台制度时，一定要科学严密，不能留漏洞、有缝隙，让执行者有空子好钻。学习，最怕死读书、读死书，读得进去而跳不出来。灵动的学习方法，容易打开思想窗口，活跃气氛，让人敢想敢说敢做。
批评一人应取严肃，以惊全体；惊了全体，必以团结而和一人。批评犯了错误的人，既是为了教育本人，也是为了警诫全体。态度严肃，能让犯错的人乃至所有人强化记忆，不重蹈覆辙。批评之后，则要以“惩前毖后、治病救人”的态度，选取合适时机和方法，让犯错的人放下包袱、轻装上阵，以达到凝聚人心的目的。
处理群众性大场合事件，务求冷静，严防头脑发热，肝胆上火；开展个别性小范围谈话，应示热情，不能感情用事，偏听偏信。大场合群众性事件，人多事繁，意见纷纭、众口不一，处理稍有不慎，就可能引发骚动，让局势不可收拾，于公于己都不利。因而必须冷静对待，多听少说，先听后说，把握好分寸，掌控好火候。个人谈话或约谈，面对面，要热情，热情可暖心。但热情不等于对方说啥自己就信啥，要“兼听则明”，不可“偏听则暗”，被个别人、单方面的信息所蒙蔽。
德为人之本，才是业之魂。有“德”作统帅，“才”不至于走邪路，德可助人成器、成业、成名，朝官村夫皆不例外，故为人本。有德无才，难担重任，亦难成器，有“才”作依托，“德”才能闪耀光大。
威信相兼。领导干部做人做事，要有威望，也要有可信度。光有威而无信，就会人心疏离，听不到真事真言；光有信而无威，在决策发令时，就立不起领导角色。
财是装潢雕饰，不可奢侈；业是心血功绩，不可淡漠。人生在世，牵涉千人百事，无财万万不行，但人断不可成为财迷财奴。身为领导干部，手中有权力，一旦财欲膨胀，追求奢侈享乐，攫取不义之财、污臭之钱，离腐化堕落就不远了。清廉是美誉，领导干部须自珍自重，洁身自好，更须注重政业，尽职尽责，不可以“淡泊”之名推卸责任，不求有功、但求无过。
对上级政策必须拥护，但切忌照搬照抄，应结合本地实际，使贯彻有血有肉；对下面意见要耐心听取，但不可不加分析，必须联结党的政策，力求符合党性民意。拥护政策是基层工作者的常识和本分，但上面的政策如何与本地客观实际联系起来，使贯彻不空洞、不走样，获得最佳效果，才是最难最主要的。群众认识参差不一，思想多样复杂。对各种意见建议，领导干部要多问多听，联结党性思考和分析，力求党性民心、上级决策和群众想法能完美结合。