北仑戚家山 探索“房东共治”新模式

本报讯(通讯员孙解语 夏燕 记者黄合)日前,在北仑区戚家山街道渡头社区,“筑宁家”小院议事会如期举行。房东代表及公安、消防、城管等房东共治协会共建部门的有关工作人员坐在一起,协商解决道路拥堵、路面不平、公共道路树枝遮挡等问题。

在戚家山街道,流动人口占比超70%,随之带来了人员流动性强、管理难度大、新老居民融合难等治理难题。“房东共治协会是我们从2022年开始的常态化探索,为的就是以房东为关键抓手,破解出租房管理难点。”戚家山街道相关负责人说。

戚家山街道按网格在辖区选取10个党员房东所在的小院,设置“先锋小院”,进行挂牌亮身份,并将其打造成集问题反馈、协商议事、矛盾调解等功能为一体的主要阵地和联络站点。

依托“先锋小院”,街道定期开展“小院议事”活动。每次议事活动,房东共治协会是牵头者,网格员及房东、租客参与其中。从社区治理到居民服务,从政策普及到文化活动策划,议事会的主题都是居民备受关注的急难愁盼。

不仅解决问题,还有升级服务。以政策宣讲和技能培训为主的“租客学堂”、为提升流动人口家庭亲子关系专设的“萤火虫亲子营”、由房东租客共享的新春团圆宴……在一个个活动项目的推动引领下,越来越多的流动骨干脱颖而出,成为发光发热的“社区主理人”。

截至目前,房东共治协会已辐射带动辖区内500余名房东发挥作用,累计化解矛盾纠纷150余起,通过协商议事解决各类问题诉求300余件,协助126户租客的子女顺利入学。与其对应的是,街道的流动人口登记率提升至95%以上。

戚家山街道相关负责人表示,将持续深化“筑宁家”品牌建设,探索建立星级评定机制,让流动人口居住更安心。