童方萍

1月12日，山东省临沂市沂南县卫生健康局发布通告：1月12日下午，网上曝出沂南一私人诊所张贴公告，其中有“放弃低端患者”等不当言论。县卫生健康局已成立调查组进行调查处置（1月13日澎湃新闻）。

“放弃低端患者”，将患者按消费能力划等分级，如此赤裸裸的利益逻辑，完全背离医德，挑战公众认知底线，暴露部分医疗机构在市场化浪潮中患上的严重“功利病”，亟需猛药去疴、及早根治。

医疗的本质是救死扶伤，是守护生命尊严的神圣事业，无论患者贫富、身份高低，只要踏入诊室，就应被一视同仁地对待。《医务人员职业道德规范》明确要求，医务人员应恪守“尊重生命、平等仁爱”的职业精神，不得歧视任何患者。该诊所公然以“低端”标签定义部分患者，实则将医疗行为异化为纯粹的市场交易，把“治病救人”扭曲为“看钱办事”。这种将患者商品化、服务等级化的做法，违背医学伦理，更可能寒了患者就医之心，动摇医疗体系的信任根基。

诚然，私人诊所面临房租、人力、药品等运营成本压力，追求合理盈利无可厚非。但将经济压力转化为对患者的歧视与排斥，实则逃避矛盾、推卸责任。经营困难不应成为漠视医德的借口，患者对费用敏感，也不等于“耍赖讹钱”。许多患者节衣缩食求医，正是出于对健康的渴望与对医生的信任，若连这样一份信任都被贴上“低端”标签，那医疗的温度何在、行业的良知又何在？

值得警惕的是，类似“筛选患者”“拒绝低价值客户”的错误理念已在部分从业者中悄然流行，若不及时纠偏，将严重侵蚀医疗行业的公信力，助长“看钱治病”的歪风，最终导致一些患者“因贫却步”“因惧忌医”，形成恶性循环。

医疗行业具有特殊性，既具市场化属性，更承担着社会责任。尤其在当前鼓励社会办医的背景下，必须明确：市场化不等于无序化，营利性不等于无德性。监管部门应以此次事件为警示，加强对民营医疗机构的日常巡查与医德教育，对发布歧视性言论、损害患者权益的行为依法严惩。同时，推动诊所完善收费公示、服务承诺、纠纷调解等机制，帮助其在保障运营与守护伦理之间找到平衡。

医疗机构应明白：真正的“优质患者”不是花钱多的人，而是信任你、配合你的人；真正的“优质医生”，不是只看高价病的人，而是愿意为每一位患者尽心尽力的人。唯有将“以患者为中心”内化为职业信仰，才能赢得长久口碑与社会尊重。