见习记者 何丫 记者 吴向正

“开车走环城北路，手机导航提醒我保持50公里的时速，我照着做，果然一路通畅！”市民王先生点赞的，恰恰得益于宁波交警利用智能交通技术对“绿波带”进行了优化，使之能够根据实时路况动态调整推荐车速，提升道路通行效率。

“绿波带”优化是2025年宁波市民生实事项目“交通‘安全畅行’”的重要内容，目前已超额完成2025年年初确定的目标任务，宁波“绿波带”数量达到370条，总长度达到970公里。在东部新城、南部商务区等重点区域，更实现了从单条“绿波带”到区域“绿波网”的升级。另外，该民生实事项目中的整治交通堵点、新建优化轨道新线周边接驳公交站点、新增优化轨道接驳线和公交线路等目标任务，也已经完成或超额完成。

这是我市2025年民生实事项目完成情况的一个缩影。2025年12月举行的宁波市十六届人大常委会第二十九次会议听取和审议了市政府关于2025年宁波市民生实事项目完成情况的报告。目前，15项市民生实事项目（包括31个子项），已全部完成年度目标任务，其中有17个子项超额完成。

在市委坚强领导下，发轫于宁波的民生实事项目人大代表票决制，作为践行全过程人民民主、实现“民呼我为”的重要载体，其制度优势得到充分发挥。多年来，宁波各级人大和政府同题共答，把票决制工作做成了一张“金名片”。

2025年1月，在市十六届人大五次会议第三次全体会议上，人大代表票决产生了2025年宁波市15项民生实事项目，分别为：交通“安全畅行”、城乡道路改造提升、公共停车和交通充电设施完善、基层医疗资源扩容提升、“一老一小”设施建设、水环境综合整治、青少年健康护航、食品安全保障、生态环保与废弃物再利用、截污纳管提质增效、老年人暖心服务、群众健身设施提升、住宅电梯加装更新和安全提升、学生课余关爱服务、噪声污染整治。

市人大常委会深入践行全过程人民民主，紧扣民生实事项目人大代表票决制“一决定两办法”要求，全面构建协同联动监督格局，创新推进全程动态跟踪监督。突出方式方法创新，提升监督质效，首次开展票决制工作专项监督，推动2025年民生实事项目办实办好；首次依托“代表·局长面对面”活动平台，就具体民生实事项目实施情况开展询问监督；首次联动“宁波民生e点通”等媒体平台，收集群众对于项目实施的意见建议。截至2025年12月22日，市人大常委会各专项监督组和市人大代表各中心组累计组织各类监督活动95次，向相关责任单位提出意见建议52条，有力推动了民生实事项目落实落地。

市政府高度重视民生实事项目工作，相关责任部门扎扎实实办理各项民生实事，进一步夯实民生幸福底座。市民政局在推进“新（改、扩）建养老机构”项目中，支持一批优质公办养老机构引入国企、民办非企业单位等专业力量运营管理，通过连锁化、品牌化运营提升服务质量、“造血”功能和发展活力，促进养老机构规范化、标准化运行，全市共有6家机构获评五星级以上养老机构，获评数量位居全省榜首。市公安局注重数字赋能，在推进“交通‘安全畅行’”项目中，整合高德地图、百度地图、道安综治等平台交通大数据，重点选取E级、F级拥堵路口（通行状况从优至差按A—F排序）和群众通勤集中道路等作为堵点治理和“绿波带”建设的首选点位，相关堵点平均拥堵指数下降23.6%。

通过各方共同努力，2025年宁波市15项民生实事项目结出丰硕的果实，受到了社会各界的广泛赞誉。为全面了解社会公众对2025年宁波市15项民生实事项目的满意度评价，市人大常委会系统开展多维综合调查评估，市统计局受委托，并联动市督考办开展了覆盖全市域的民生实事项目公众满意度调查分析，在电话调查基础上，首次结合了网络调查方式，调查成功样本数由2024年的2000个提升至2025年的5000个。调查结果显示，2025年宁波市15项民生实事项目总体满意度为89.8分。其中，“交通‘安全畅行’”满意度连续两年领跑，城乡居民满意度差距较2024年缩小0.7分，30周岁至39周岁中青年群体满意度最高。

下一步，根据票决制“一决定两办法”要求，市十六届人大六次会议期间拟继续通过数字化测评方式，组织全体市人大代表对2025年市民生实事项目完成情况进行满意度测评。