记者 林微微 王佳

“以前出去旅游，光换车就要折腾大半天，现在住养老院旅居，白天看海，晚上有护士值班，踏实。”75岁的哈尔滨张阿姨在象山县老年公寓住满一周后，便和老同学约定明年再来。

她和她的伙伴，是一群如“候鸟”般结伴出行的银发族。如今，他们的旅游不再是“走马观花”，“住得舒服、看病方便、节奏慢”的康养旅居，成了新选择。

重阳节前夕，记者走访发现，宁波多地养老机构与星级酒店精准把握这一需求，推出多元化旅居场景，打造银发族的“山海驿站”。

象山县老年公寓2014年10月投运，是集养老、康复、护理、休闲于一体的首批浙江省五星级养老机构。院内1205张床位中，200余张曾闲置，如今变身带观景阳台的旅居房，扶手、紧急呼叫器等适老设施齐全。

“对外开放部分床位，为院外老人提供康养旅居体验，既盘活资源，又给老人‘看世界’的机会。”公寓负责人张潮道出初衷。

今年5月，20名平均年龄80岁的哈尔滨工业大学校友组团入住，公寓不仅策划同学见面会，还提供血压监测、用药提醒服务，以及观影、卡拉OK、书画创作等免费娱乐活动。闲暇时，老人们结伴漫步石浦老街、畅游松兰山、踏访东门岛，感受不同风情。张潮介绍，春天来的老人比较多，一般住一周或半个月，不少是组团前来。

酒店也嗅到商机，以“高性价比套餐”吸引银发族。溪口景区内的银凤度假村推出199元（至少10人起订）康养套餐，包含一晚住宿、三餐，还能免费去KTV唱歌。

鄞州的王婆婆是套餐“忠实粉丝”，她算过账：“以前和小姐妹聚会要找饭店、订KTV，现在住酒店一站式解决，还能去周边逛逛。”

酒店负责人坦言项目“基本不赚钱”，但不少老人每月都来住几天，成了稳定客源。

宁波康养旅居市场“红火”起来，多位从业者认为短板也不少，尤其是“医疗保障”问题。

“曾有老人旅游时骨折，乡镇设备有限，转了好几趟班车才送到市级医院动手术，现在想起来还后怕。”一位从业者道出行业普遍困境。

宁海黄坛镇榧坑村的高山居家养老服务中心，100元可住一晚并包三餐，吸引不少周边老人，但医疗短板明显。该中心位于平均海拔500米的双峰片区，交通不便，仅配备简单设备，医护人员定期上门服务，难以做到24小时驻守。

该中心主任杨波表示，一方面，康养旅居点多在景区或乡村，而优质医疗资源集中在城区，距离较远；另一方面，不同地区老人身体状况差异大，风险很难预判。

除了医疗短板，人才缺口也成为发展的“绊脚石”。

康养旅居的“交叉属性”对从业者要求高，需懂养老护理专业知识，又要有旅游服务温度。但当前人才培养体系“各自为战”，懂护理的不懂服务，懂服务的不懂护理，不少机构只能“边做边学”。

更大的挑战还在于“个性化需求”。“有的老人要软枕头，有的要低糖餐，批量准备的产品根本满足不了。”杨波表示，银发族需求愈发细分，标准化服务难以适配。

面对痛点，宁波从业者主动求变，探索可持续发展路径。今年9月，第六次长三角康养旅居发展大会在宁波举行，行业大咖齐聚，现场发布《旅居养老基地等级评价规范》。“这个团体标准建立跨省互认机制，给长者‘走出去’提供制度保障，也让长三角康养服务有了可量化评价体系。”上海市养老服务和老龄产业协会会长李勇评价。

面对激增的市场需求，医疗保障等短板正被一一“拉长”。据象山县民政局介绍，当地已建成养老机构与乡镇卫生院、县级医院、上级医院的“三级医疗网络”，让旅居老人享受便利的医疗服务。来自上海静安区的陈老先生住了三个月，最深感受是：“环境好，服务专业，我的高血压在这里比在上海还稳定。”

当“旅游”不再是“赶行程”，一种更有品质的老年生活，正在宁波的山海间缓缓铺开。