本报讯(记者陈章升 奉化区委报道组景士杰 通讯员王宁)这两天,家住奉化区岳林街道秀水社区的许月意老人对着孩子给她买的智能手机有些犯难:“我不会调整视频文字的大小,眼睛看久了特别酸。”
得知许月意遇到手机操作难题后,秀水社区“邻跑团”志愿者任弋娇昨天一大早便赶到她家。不仅手把手地教许月意使用短视频社交软件,还帮她在“浙里办”App完成退休资格认证。
这是秀水社区“邻跑团”开展志愿服务的生动写照。自去年组建以来,该志愿服务队为社区老人提供理发、家电维修、代配药品等15项上门服务,打造应急关爱圈,成为社区“银发族”的贴心人。
秀水社区现有80周岁以上老人230人,有不少是独居老人或孤寡老人。社区“邻跑团”负责人邬晓婷说,平时,大家就跟老人们的子女一样,替他们“跑跑腿”,陪他们聊聊天。老人如果遇到生活难题,打个电话志愿者便会上门服务。
今年7月,秀水家苑小区的九旬独居老人徐惠和家中水管破裂,水漫到了客厅。“我赶紧打电话给‘邻跑团’的刘国义师傅。”刘国义接到求助电话后,半小时不到便冒雨赶到他家,关闭阀门、清理积水、完成修理,帮他解了燃眉之急。
秀水社区“邻跑团”对高龄老人的呵护,还体现在精神关怀上。“邻跑团”成员与秀水社区其他志愿者开设“银龄触网”智能手机培训班,采用“集中授课+个性辅导”的双轨模式,帮助老人跨越数字鸿沟,体验上网“冲浪”。
目前,秀水社区“邻跑团”拥有26名志愿者,包括理发师、水电维修工、医护人员等。
 
				
				
