从中间商到策划商

宁波旅行社十年谋变

记者 俞家嘉

“宁波,来了就欢喜”。10月24日至26日,第十届宁波国际旅游展将如期而至,文旅交流、文旅消费、文旅惠民三大板块活动,让人人共享旅游发展成果。

十年里,宁波的旅行社如何从贩卖旅游产品的中间商,成为旅游市场及旅游品牌的策划商?

丰富的产品、实惠的价格、优质的服务是每届旅游展上各家旅行社揽客的“法宝”。

以宁波国际旅行社为例,去年旅展期间,该旅行社接待游客超3000人次,成交金额180余万元,同比增长近50%。

“今年将是我们第五次参展,前四次效果都很好,大多消费者在现场就直接下单,大大缩短了销售周期,降低了获客成本。”宁波国际旅行社常务副总经理宋月平说。

对旅行社而言,旅游展不能只是简单地卖产品,更要大声吆喝品牌。

“作为旅游业重要的市场经营主体,旅行社是连接旅游供给和需求的重要纽带。”宁波市旅行社协会会长宣学军认为,旅游展则是宁波旅游企业与各方深化开放交流合作、扩大文旅产品供给的重要平台。

随着消费者对旅行体验的要求逐步提高,传统的跟团游模式已无法满足市场需求,个性化、小团化、体验式的新模式成为主流。

“Z世代群体热衷打卡文化,年轻家庭客群偏好亲子友好型目的地,银发族青睐慢节奏、舒适性高的旅行方式。”宋月平坦言,成功的关键在于深入理解不同客群的真实需求,通过创新业态提供差异化体验。

比如,本届旅游展,宁波国际旅行社把握秋假契机,以“秋日奇遇记·亲子同游季”“青春独立派·秋日成长营”为主题,推出超60条秋假旅游线路,满足亲子家庭出游需求。

此外,展会期间,宁波国际旅行社、浙江春秋国际旅行社等重点旅行社还将线上线下联动,推出涵盖出境游、国内长线游及各类主题游的百款爆款旅游产品。

“第十届宁波国际旅游展不仅是一场行业的盛会,更是一次文化的交流、一次消费的狂欢、一次惠民的行动。”宁波海丝国际旅游交流中心副主任林轶男说。

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