杨真荣

国庆中秋假期，“鸡排哥”李俊永火爆出圈、金句频出，“6元的鸡排卖出了60元的情绪价值”，让千年瓷都景德镇的“窑火”与充满人情味的“烟火”碰撞出火花。然而，“情绪经济”可能会吸引游客一时打卡，城市如何从走红到长红，让游客来了还想来、看了还想看，则考验着城市的基层治理韧性和服务群众效能。

从“管理约束”到“暖心护航”的理念升级。“鸡排哥”爆火的背后，流量红利与民生矛盾同步显现，游客扎堆导致当地交通拥堵、餐余垃圾激增影响环境、排队带来安全隐患，以及群众担忧的食品安全、欺客宰客问题，更有周边居民对生活秩序被干扰的顾虑，能否解决这些看似细碎的诉求，恰恰验证基层治理效能。当地相关部门主动靠前，积极化解相关矛盾，表面上“围着鸡排转”，实则针对游客体验感、摊主获得感、市民舒适感的精准服务。守住城市治理底线，护住民生烟火温度，需要跳出“管与被管”的对立思维，以“围着问题转、跟着群众走”的治理理念，做到有呼必应、未呼先应、一呼百应，全力以赴满足群众需求、回应群众期待。

从“治理对象”到“治理力量”的角色转变。“鸡排哥”一句“我人在阵地在”被网友直呼“信仰充值”，其间折射对岗位的坚守、对顾客的真诚。城市治理，不能只用管理视角，更要植入培育理念，把服务对象转化为治理力量，把流量个体转变为治理节点，以释放更大治理效能。因此，应充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，在商圈市场、特色街区等新经济活跃区域，建立流动党员党支部、党建指导站等载体，把党的工作延伸到新就业形态中。通过设立“党员示范岗”“党员责任区”，引导党员亮身份、作表率，如此，即使非党员的“鸡排哥”们，也能在党组织的引领带动下，成为基层治理积极力量，再小的摊位也能成为“红色微站”，再流动的职业也能找到“红色港湾”，从而汇聚起基层治理的强大合力。

从“一时火爆”到“长久繁荣”的机制创新。“情绪经济”的生命力在于持续创新与制度保障。让头回客成为回头客，既需要服务热忱，更需要长效机制。当地在应对“鸡排哥”现象中，探索“专班+网格”“值守+巡查”等做法，体现党建引领下柔性治理的创新实践。当然，除了当地党委、政府的主动作为，积极发动群众尤为关键，那些自发维护秩序的志愿者、主动分享攻略的游客、为城市形象代言的市民，构成了基层治理中最动人的图景。这充分说明，进一步拓宽群众参与治理渠道，让群众的“金点子”转化为治理的“金钥匙”，有助于形成“人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享”的治理生态。

从“鸡排哥”的个人走红，到景德镇的治理回应，我们看到党建引领基层治理的生动实践。坚持把服务群众作为出发点和落脚点，将“两新”党建深度融入城市治理全过程，就能将“情绪经济”的一时热度，转化为城市发展的持久动力，让乘兴而来的游客感受温暖、留下记忆、愿意再来。