近日，有网友发图文称，乘坐高铁二等座时，因邻座乘客体型较宽，体重约200公斤，导致自己难以正常就座，质疑铁路部门售票时未考虑乘客体型差异。12306客服表示，若在列车上遇邻座乘客体型宽大致空间拥挤，可向列车工作人员反映，协商调换座位。但若列车满员无空座，可能无法调换（8月18日光明网）。

陈彦 绘