记者 尹幸芷 文/摄
28岁的陈海明已闯出自己的一片天。他说,青春是永不丢失热爱,即使披荆斩棘,依然鲜衣怒马。
十年前,陈海明从宁波市甬江职业高级中学毕业,面临的第一件事就是找工作,好在一家五星级酒店录用了他,但他需要从打杂做起。凭借认真的态度和责任心,陈海明从实习生干到了部门经理,那一年,他刚刚20岁,虽然已经“事业小成”,但内心却格外“不安分”。
“五星级酒店虽然看起来气派,但是客群已经固化,和同行抢着‘分蛋糕’,没意思。我要到更‘基层’的市场,做那个‘做大蛋糕’的人。”他暗自下定决心。
2017年,他入职巴邑火锅。那一年,巴邑品牌成立不久,在宁波仅有两家门店。老板告诉他,接下来的目标就是要在宁波拓店。
这种“做大蛋糕”的冲劲,和陈海明的进取心一拍即合。
成为巴邑火锅一家门店的主管后,陈海明才发现,店内情况格外复杂。不仅装修陈旧,客户不愿意来,而且已经换过几任店长,员工“军心不稳”。
陈海明一手抓装修、一手抓管理,早上8点到晚上11点都“泡”在店里,下了班,还要拉着店内的管理人员开会,复盘店内情况。
有一次,店员不小心做错事,被客户投诉,他主动出面向客户道歉,担下责任,不但没有惩罚店员,反而耐心安慰指导店员。
三个月过去了,陈海明主管的门店焕然一新,销售额也大幅提升,陈海明跳过“见习店长”的晋升步骤,被提拔为店长。在他的管理下,第二年,门店营业额几乎翻倍。
如今,陈海明已经成为巴邑火锅最年轻的市场总监,管理着宁波20多家门店。“年轻人要把职业当成自己的事业,用创业思维就业,是对青春最好的回应。”陈海明说。