本报讯（记者王博 通讯员陈梦妤 翁晓东）“师傅，这边可以加开水了！”昨天上午，在鄞州区明楼街道和丰社区东岸名邸小区正门口，小区保安队长任昌海将快递小哥汪昌龙引导至门岗，并热情地告知以后可以到门岗免费加开水、充电、歇脚。

明楼街道地处三江口核心区，辖区内有商业企业1200余家，既有惊驾路“美食一条街”、和丰创意广场、东岸里等商圈，也有叮咚买菜、盒马鲜生、三江购物、美团、饿了么等网点，有近3000名快递员和外卖小哥等新就业群体活跃在附近。

新就业群体为居民生活带来极大便利，但也时常发生进出小区困难、得不到尊重理解、与小区物业保安关系紧张等问题。如何打通小哥投递的“最后一米”，让他们与物业人员和谐相处？

明楼街道在全市率先全域推进“甬爱小区”建设，在辖区内的25个小区为小哥量身定制了30个“迷你暖心驿站”。

驿站主要分布在各小区门岗。驿站内，不仅张贴了暖心服务清单、小哥通行指南、小区楼幢分布图，还配备了饮水机、急救小药箱、手机充电器、手套、爱心雨衣等物品。

除了东岸名邸小区，海志府、春熙潮鸣、东外滩公寓也因地制宜为小哥提供贴心服务。

海志府小区实行人车分流管理。为避免引起不必要的麻烦，保安会让小哥把车辆停在小区大门外，允许他们进入小区投递，并无偿提供手拉小拖车。

在春熙潮鸣小区、东外滩公寓，一楼大堂准备了多处货架。物业管理人员会代收快递，并帮助小哥投递给业主。

“美好生活离不开广大快递员、外卖小哥的辛勤付出。他们分布在社区的角角落落，每天早出晚归，与时间赛跑。除了30个驿站，我们还将在就医、就餐、权益保护等方面为他们提供更多服务。”明楼街道办事处主任蔡正元说。