记者 杨绪忠 实习生 付怡梦

“家里有老人行动不便，现在天气炎热，想要邻村的老年食堂提供送餐服务，能解决吗？”几天前，编号为8159930的网友在宁波民生e点通群众留言板多次反映，奉化尚田街道龚原村老年食堂明明是一个中心食堂，服务范围包括她家所在的桥棚村，但拒绝向邻村提供服务。

据该网友反映，她父亲姓李，在尚田街道桥棚村的老宅独居，今年已有76岁，患有阿尔茨海默病，且行动不便。由于自己工作忙，暂时无法回村照顾，村里也没有老年食堂，父亲就餐成了难题。她经过查询了解到相邻的龚原村开设有老年食堂。但当她向这个老年食堂提出送餐申请后，被食堂的经营负责人告知，食堂只服务龚原村本村村民，其他村的老人概不接收。

她在宁波民生e点通群众留言板咨询后，尚田街道办事处明确回复：龚原村老年食堂设在龚原村，服务范围覆盖相邻的桥棚村、西岙村，如果村民有用餐需求，先跟自己所在村申请，然后由村里跟龚原村对接老年人就餐服务。

“我反复咨询都得到这样的回复，后来又联系了龚原村的干部，但一直解决不了，不知问题出在哪里？”该网友困惑地说。

7月4日上午，记者来到桥棚村这名李姓老人家里，通过交谈发现，老人已无法正常交流。一名村民告诉记者，李老先生的女儿在外地工作，妻子已经被送往养老院，家中只有他一人，目前一日两餐临时由村里一位好心邻居代为照顾。

在距老人家400米外上坡地段的一处老房子里，记者见到了临时照顾李老先生的村民舒老太。舒老太说，出于邻里乡亲互帮互助的考虑，她在自己家烧中餐和晚餐时，会顺便给李老先生烧一点，再给他送过去。因为她今年也有75岁了，长期照顾也是难以坚持下去的。

桥棚村村干部老徐也向记者证实了这个情况。他表示，目前，李老先生的情况村里一时很难解决，考虑到其身体状况，建议他家人把其送到康养医院。

当天记者致电龚原村老年食堂的经营负责人胡女士。她告诉记者，目前食堂只提供午餐和晚餐，共服务30多名老人，全是龚原村的。根据村委会意见，目前食堂不对外村老人开放。如外村老人想来就餐，需要先经过村委会同意。

龚原村党支部书记胡明本对此答复，龚原村老年食堂不是中心食堂，所以服务范围并不包括周边村。虽然食堂每年领取政府10万元补贴，但这点钱根本不够支出，食堂目前处于亏损状态。

“如果李老先生的家人愿意在餐饮标准上加点钱，你们村里可以提供送餐服务吗？”对这个问题，胡明本表示，目前村里负责送餐的志愿者年龄基本在70岁以上，如果要每日送餐到相距两三公里的外村，感觉有困难，且存在安全风险。

尚田街道办事处老龄办的相关工作人员在记者发稿前来电反馈，称此前街道的答复是正确的，桥棚村的老人是可以去龚原村老年食堂就餐的。但如果要送餐，会产生一定的送餐费用。这个费用按现规定应由服务对象所在村负担一部分，个人也承担一点。此前之所以问题没有解决，是因为李老先生的家属与龚原村、桥棚村相关负责人没有沟通好。目前，街道已在积极协调对接，并有了解决问题的初步方案。此事相关进展，记者将继续关注。