今年第一季度，17802条网友诉求中，尚有291条“红灯”高挂，有些或许是因为相关事项尚未明确，有些或许是因为公共设施被移交来、移交去，最后移交到了“盲区”……

但不管是何原因，希望更多职能部门能换位思考，急网友之所急，主动担当作为，不断提高问政处置和回复水平，不再给网友的困惑“留白”。

海曙广安路停车泊位被街景店车占用

2月24日，网友发帖投诉，海曙区广安路（宁波市中医院门口编号为A4244002停车泊位处）有一辆阿拉德胜的街景店车违法占用停车位，希望相关部门处罚。

然而令人遗憾的是，三个月过去了，没有部门给出回应或解决方案。

5月20日，记者走访现场，发现该街景店车已经从收费泊位移动至附近一处人行横道上，并发现海曙区蔡家巷一处非机动车停车位上也有一辆类似的街景店车占道停放。

海曙区市场监管局相关负责人告诉记者，这些餐车是2019年海曙区食品安全委员会办公室、区市场监督管理局、区综合行政执法局联合设立的定点定时经营的早点摊，旨在促进就业和方便居民。对于停车位置的问题，经营点位为大致区域，如某小区、某医院门口，商贩需要与停车区域的物业公司或相关部门沟通，以确定能否长时间摆放。乱停放是不允许的，这需要相关职能部门来处理。

随后记者从海曙区交警大队了解到，他们将会同市场监管部门、综合行政执法部门及餐车经营者共同选定合适的停放位置，本着既保障正常经营，又确保良好道路交通秩序的原则妥善处理。

不过，记者将相关情况反馈给部门后，该帖文依然未得到回复，已超期65天。

海曙柳汀新村房子能否由业主拆除重建

1月14日，编号为“8081240”的网友询问：海曙柳汀新村房龄已有四十多年，且没有电梯，居住很不方便，能否由业主以幢为单位，在原址上拆除重建？既能改善居住条件，又能提升城市形象，更能保障居民安全。

第二天，该帖文被海曙区受理，至今未回复，已超期90天。

海曙联南花园西门空地为何常年无人管理

1月25日，网友“滑哥”发帖投诉：海曙区联南花园西门空地为何常年无人管理？能否设置挡车石？没有部门来贴罚单，违停车辆多的时候把小区门口堵得水泄不通，电动自行车、行人都出不去！

2月2日，海曙区白云街道跟帖回复：经了解，此地块不属于小区物业公司管理范围。

对此，网友质疑：不属于小区管难道也不属于海曙区管吗？不会就没人管了吧？请相关部门来认一认。

不幸被网友言中。该追问递交至海曙区后至今未回复，已超期76天。

鄞州沧海路往贸城东路方向盲道缺失，何时整改

1月1日，网友“蝌蚪0574”发帖反映：鄞州区沧海路往贸城东路方向人行道上盲道缺失，部分店面占用人行道。

第二天，该帖文被鄞州区受理，至今未回复，已超期99天。

鄞州潘火街道北斗路何时东延至福庆南路

1月9日，编号为“8078945”的网友咨询：潘火街道北斗路是有东延至福庆南路的规划的，什么时候启动建设？

当天，该帖文被鄞州区受理，至今未回复，已超期94天。

怎么在线上查询孩子就诊记录、检查结果等信息

1月2日，编号为“8074884”的网友咨询：怎么在线上查询孩子的就诊记录、处方和检查结果？

第二天，该帖文被市卫生健康委受理，至今未回复，已超期99天。

余姚梨洲街道南三路修水管后道路坑洼，什么时候能填平

去年11月21日，网友“henheb123”咨询：余姚梨洲街道南三路什么时候“改黑”？进村那一段路自上次挖过水管后坑坑洼洼的，也没人管。向家弄段已经“改黑”了，其他路段什么时候改造？这次梨洲智造园道路提升，这条路在改造计划内吗？

去年11月30日，余姚市梨洲街道回复：南三路“改黑”工程已完成，梨洲智造园不在本次范围内。

随即网友追问：答了这么久就答了这个？振兴路往南因修水管导致路面坑坑洼洼的，不来大修一下吗？请自己过来看看好吗？

对此，1月2日，余姚市梨洲街道再次回复：因所提供的信息过少而无法确定具体位置，您可以直接咨询街道城建办了解具体情况。

而此前，去年12月8日该网友曾发帖询问：亲爱的梨洲街道，三溪村南三路从K0（一般指一条道路的起点位置）开始就破破烂烂的，是你们负责养护的吗？能不能先把路上的坑填平？雨雪天气马上要来了，现在不修就要等到明年了。

对此，余姚市梨洲街道曾答复：街道已向三溪村村委反映该情况。

因此，1月2日的回复再次引来网友质疑和追问：能不能先看看之前怎么回复的？你一下说已经“改黑”完毕，一下说移交给了村委会，现在又说是城建办管的，这是什么意思呢？K0就是一条路的起点，也就是振兴路路口，这还没有提供详细信息吗？

当天，该帖文被余姚市受理，至今未回复，已超期99天。

中国塑料城配套项目一期今年会实施吗

2月5日，编号为“8091254”的网友咨询：根据2023年中国塑料城配套项目一期房屋征收计划，四至范围为东至兴贤路、南至北环路、西至梁周线、北至景桥江。去年的计划今年还会实施吗？

当天，该帖文被余姚市受理，至今未回复，已超期74天。

慈溪政府工作报告中提到的“阳光隧道”在哪里

1月29日，网友“未感觉”咨询：慈溪市2024年政府工作报告中提到要整修阳光隧道，阳光隧道位置在哪里？

当天，该帖文被慈溪市受理，至今未回复，已超期80天。

北仑区九凤冷饮占道经营，谁来管

3月22日，编号为“8119539”的网友投诉：北仑区黄山路上的九凤冷饮占道经营。

三天后，该帖文递交至北仑区受理，至今未回复，已超期45天。

（张枫 海文）