冯海宁

你熬夜蹲守直播抢到的“孤品”，可能是别人丢掉的旧物。近日，有网友发帖称，在短视频平台上看到某孤品毛衣直播间里展示的毛衣，与其丢在小区回收箱的毛衣一模一样：“因为这件衣服被钩了一个小洞，而且越洗越长我才扔的（2月20日红星新闻）。”

这里所说的“孤品”，是指“工厂尾货”，即商家卖剩下的孤独商品。这类产品因“物美价廉”受到不少消费者青睐。这从某直播间日流水上万元，每个直播间在线人数少则几十人多则几百人就能看出。但实际情况是，一些“孤品”并非工厂尾货，而是二手货。不少消费者反映，自己在孤品直播间买到的衣物有异味、污渍，有的还有拉链锈斑、缝补痕迹，更有人打开包裹发现“有蟑螂跑出来”……

有从业者进一步揭开了直播间“孤品”的面纱，即直播间打着“工厂清仓”“工厂尾货”等旗号所卖的服装，实际上很多是从旧衣回收分拣厂拿来，经清洗、喷洒香水、漂白并加上吊牌后售卖。

二手货之所以变成直播间“孤品”，是因为有巨大的利润空间。比如，一件旧毛衣进价3元，卖二三十元，售价是进价的6倍至10倍。再加上主播快速过款、告知“默认微瑕”等操作，使消费者很难识别和退货。

直播间隐瞒“孤品”的真实情况，侵害了消费者知情权。存在异味、污渍、缝补痕迹等问题，产品质量缺乏保障，侵害了消费者公平交易权。商家以极小的成本回收，然后高价销售获取暴利，对消费者构成了欺诈。对于这种现象，从直播平台到有关方面不能纵容。

直观地看，“孤品”直播间卖二手货属于欺诈。但仔细分析，不止欺诈这么简单。从消费者角度而言，由于这种二手服装来自回收箱，密切接触皮肤后是否损害消费者健康，值得关注。即使经过消毒，残留的异味或漂白水气味也可能损害健康。

从市场角度来说，“真尾货干不过二手衣”，破坏了市场秩序与公平竞争，对合规经营的企业是不公平的。再从宏观角度看，二手货冒充“孤品”销售，损害了直播电商形象，影响到消费对经济增长的贡献。所以，对这种直播间乱象，有关方面要合力予以重拳打击。

作为消费者，购买直播间“孤品”要慎之又慎。一旦发现购买的“孤品”有异味、污渍、缝补等问题，应当依法维权，让不法商家付出代价。作为平台，应守土尽责，对直播间孤品销售加强管理，对消费者投诉严肃处理，不给商家欺诈空间。虽然国家有关部门出台《关于加快推进废旧纺织品循环利用的实施意见》，鼓励旧衣回收利用，但不能允许旧衣冒充“工厂尾货”欺骗消费者。对于欺诈消费者的商家，应依法严惩，并约谈平台。