本报讯（记者 毛超峥 通讯员 陈科佳）近日，区市场监管局发布2025年投诉举报分析报告。数据显示，该局去年共受理举报投诉9460件，同比上升8.7%，累计为消费者挽回经济损失70.69万元。

报告显示，2025年食品安全类投诉共计1948件，问题主要集中在生鲜变质、食品过期以及标签标识不规范等方面。其中，食品类举报立案21件，同比立案数下降41.7%。针对上述情况，今年区市场监管局计划开展标签合规专项整治行动，督促食品生产、流通企业对照《食品安全法》《预包装食品标签通则》及相关标准开展自查自纠，重点核查配料表、执行标准、营养成分表等标注内容的真实性与完整性。同时，对食品生产企业开展标签问题培训与业务指导，提高从业人员的业务水平和法律意识，推动企业生产合法合规化。

值得注意的是，随着消费者维权意识的不断增强，涉及小众领域的投诉举报数量明显上升。2025年，商品条码、能效标识成为新的投诉增长点。对此，区市场监管局举报投诉中心工作人员陈琦琦提醒，商家在进货时应严格核对商品条码信息，在销售宣传中明确告知能效等级，避免因“货不对版”引发消费纠纷。“我们将深入企业、商超开展专项检查，督促问题立行立改，严厉打击相关违法行为。”陈琦琦表示。

此外，针对家电、服装、餐饮住宿等传统消费投诉高发领域，区市场监管局将继续推动靶向监管与精准执法，切实维护公平有序的消费环境。