郑乃婷
健全的制度是社区治理的“骨架”,居民广泛参与的共治实践则是激活治理效能的“血脉”。近期,我区中山锦庭、锦轩尚都等安置小区里,一场由居民自发组织、社区与物业协同推进的“长椅微更新”行动,在邻里间传递出融融暖意。崭新的不锈钢长椅不仅解决了居民“歇脚难”的日常痛点,更成为基层民主协商、共建共享的鲜活注脚。显然,从“单向管理”转向“多元共治”,正是推动安置小区居民从“安置”到“安居”的核心路径。
这种共治模式的优势,在实践中愈发凸显。其一,它能唤醒居民的“主人翁”意识。无论是通过“以新换旧”化解楼道堆物难题,还是居民自筹资金加装便民长椅,当居民从社区事务的“旁观者”转变为“参与者”“主导者”,对社区的归属感与责任感便会自然生长。其二,它能织密灵活协同的治理网络。“居业物”三方联动,与居民自发组建的“银发护河队”“绿叶护卫队”等志愿力量互补,形成“正式治理+非正式动员”的合力,从而精准把脉居民需求,让社区治理更有力度和温度。
推进现代社区治理,关键要把“共治”理念转化为系统性行动。首先,治理重心需下沉,以长椅安装、共享花园打造等小项目为切入点,让居民在参与中收获看得见、摸得着的获得感。其次,治理平台需创新,培育“树荫议事角”等柔性协商载体,把政策“大道理”转化为邻里“家常话”,让共识在交流中自然凝聚。更重要的是,治理机制需长效,社区工作者要担任“引导者”与“赋能者”的角色,通过积分激励、技能培训、荣誉表彰等制度,通过激发居民参与社区治理的内生动力,让居民的“一时热心”转化为社区治理的“持久动力”。唯有如此,“此心安处是吾乡”的美好愿景,才能在每一个社区落地生根。

