本报讯(记者 郑乃婷 通讯员 沈业权 刘佳文)近日,岳林街道桃源社区网格员在日常巡查中接到居民反映,称租户厨房窗外有蜂巢,网格员迅速联动消防部门高效处置,最终成功排除隐患,获居民点赞。
当天下午3时许,网格员在新湖路巡查时,接到居民反映,新丰路173号201室厨房窗户上有一个长条状灰褐色蜂巢,蜂群频繁进出。凭借社区安全培训中掌握的蜂类识别知识,网格员第一时间联系租户张女士,并提醒切忌自行处理。
随后,网格员立即联系消防专业人员,并第一时间在楼下设置警戒区域,用警戒线隔离出5米安全范围,通过喇叭循环播放提示语:“各位居民请注意,附近发现蜂巢,请绕道同行。”这一系列举措既避免了居民恐慌,又为后续处置争取了时间。
12分钟后,区消防救援大队抵达现场。经侦查,该蜂巢为蜜蜂窝,内部有上千只蜜蜂,存在较高的安全风险。消防人员采用“三步处置法”,先用药剂压制,快速降低蜂群活跃度;再利用伸缩杆安装的网状收纳袋,将蜂巢整体套取并密封;最后对周边区域喷洒专用杀虫剂,确保无残留蜂群,并对墙面进行高温消毒。整个过程仅耗时22分钟,未造成人员受伤或设施损坏。张女士感慨道:“多亏网格员第一时间响应,消防员处理专业,不然两个孩子在家真让人担心。”
近年来,桃源社区持续强化网格员“巡查—发现—上报—处置—反馈”闭环管理机制,尤其针对高空坠物、飞虫巢穴、消防通道堵塞等安全隐患,定期开展专项排查。此次事件中,网格员的“火眼金睛”和快速响应,正是社区基层治理精细化的缩影。