通讯员 葛超宇

为深入贯彻落实党中央、国务院关于推动大规模设备更新和消费品以旧换新的决策部署，自2025年3月起，区老龄事业发展促进中心以“提升老年人居家生活品质”为核心目标，全面启动消费品以旧换新居家适老化改造工作，通过政策引导、企业参与、镇街协同的多元模式，让更多老年人享受到安全、便利、舒适的居家养老环境。

区老龄事业发展促进中心将消费品以旧换新居家适老化改造工作列为2025年度区养老服务重点任务，成立专项工作组，结合《2025年浙江省消费品以旧换新居家适老化改造实施细则》，明确改造目标、补贴标准及审核流程，确保政策精准落地。在资金保障方面，由超长期特别国债资金作为支撑，通过“家庭自付+政府补贴”的形式减轻老年人负担。同时，建立项目进度跟踪机制和服务热线，实时受理政策咨询与投诉，确保改造过程公开透明、质量可控。

为提高老年人及家属对政策的知晓率，区老龄事业发展促进中心创新宣传形式，构建“线上+线下”立体化传播网络。在通过网络平台做好政策宣传的同时，通过“一对一”讲解、发放宣传手册等方式，详细解读改造内容、申请条件及补贴政策。例如，针对厨房改造、卫生间防滑、扶手安装等高频需求，工作人员结合改造案例图片和视频，直观展示改造效果，激发老年人参与意愿。

此外，位于江口街道的适老化改造体验馆，陈列坐式淋浴器、洗澡椅、扶手等改造产品，相关工作人员定期走村入社举办改造知识讲座。西坞街道邬大爷在实地参观后感慨：“原本担心改造麻烦，现在看到实物展示，心里踏实多了！”

我区积极动员本地企业参与改造工作，通过资质审核、案例筛选等方式，建立“企业入驻名单”。企业需具备装修、辅助器具适配等相关专业资质，且有相关的改造经验，确保从方案设计、施工安装到售后维保实现全流程专业化。目前，已有42家企业通过审核。

施工企业以《适老化改造项目补贴范围目录》为基准，围绕“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配”五个方面功能，推出“基础包+个性包”组合方案。“基础包”涵盖厨卫改造、地面防滑处理、扶手安装等必改项目；“个性包”则包括智能安全监测设备、电动护理床等可选配置，满足失能、高龄等特殊群体需求。

例如，针对独居老人，改造方案优先加装闪光振动门铃、环境监控设备；对行动不便者，则重点改造斜坡辅具、助行设备等。截至目前，全区已有600户家庭提交改造申请，体现出老年人对居家环境改善的迫切需求。

为确保改造工程“改得放心、用得舒心”，我区建立“区—镇街—村社”三级质量监督体系，通过随机抽查、联合验收等方式严控施工标准。同时，要求企业公开质量承诺书，对改造项目提供至少1年质保服务。区老龄事业发展促进中心将委托专业会计师事务所对整体项目进行审计并开展满意度调查，将老年人反馈作为项目绩效考评的重要指标。

2025年是我区居家适老化改造工作的深化之年，下一步，区老龄事业发展促进中心将联合区委社工部，把消费品以旧换新居家适老化改造与“暖暖的新家”项目相结合，建立健全老年人家庭居室改造长效机制。通过政策的持续发力与社会力量的广泛参与，我区将以实际行动托起老年人“暖暖的幸福”，书写“老有所养”的温暖答卷。