为社区治理出“骑”效

外卖小哥“随手拍”解民忧

本报讯(记者 郑乃婷 通讯员 刘佳文 沈业权)“送餐路上闻到一股臭味,走近一看,污水都漫到路面了!”3月13日下午,外卖员张靖途经岳林街道福星路时,发现建设弄9幢一处污水井管道满溢,他立即掏出手机通过“桃源社区小巷骑士团”微信群上报。

岳林街道桃源社区第四网格员应泽博看到信息后,立即赶往现场。经过查看,应泽博发现污水井连接着建设弄9幢3单元,判断需用专业设备进行疏通。刚巧碰到该幢楼3单元居民王阿姨,应泽博与她说明了情况。王阿姨表示可以由她牵头,组织确定疏通方案与费用筹集。随后,两人通过入户敲门、电话沟通等方式联系上3单元4户居民,大家一致同意共同出钱疏通污水井。当天下午5时许,吸污车抵达现场,作业人员排查发现系管道老化和废纸堆积,经高压冲洗和人工清掏,不到1个小时便将问题解决。社区同步组织保洁人员冲洗路面、喷洒消毒,并提醒住户规范处理卫生间垃圾。

据了解,为了让网格治理更加精细化,去年年底,桃源社区发挥外卖员“移动探头”“熟门熟路”的优势,建立“桃源社区小巷骑士团”微信群,外卖员在送餐途中看到不文明现象,“随手拍”后发到微信群里,就能交由社工处理。截至目前,该群共有17名“小巷骑士”参与其中,累计上报牛皮癣、井盖破损等线索32条,帮助社区及时化解困扰居民的“烦心事”。

2025-03-19 为社区治理出“骑”效 5 5 奉化日报 content_204280.html 1 3 外卖小哥“随手拍”解民忧 /enpproperty-->