本报讯(记者 郑连乔 通讯员 谢颖 俞丽)“以前生病了,总想着去大医院,路远不说,挂号排队还得等很久。现在好了,在‘家门口’的医院就能挂上专家号,真是太方便了!”家住莼湖街道的王阿姨感慨道。
近年来,区人民医院医共体莼湖分院积极践行紧密型医共体建设理念,通过与区人民医院医共体总院深度合作,让优质医疗服务延伸到基层,让群众在“家门口”就能享受到专家级的贴心关怀。
定期驻点 专家精准诊疗
“大爷,区人民医院老年医学科主任李静杰会来住院部查房,您心中还有什么疑虑,到时候好好和专家交流一下。”莼湖分院住院部医生谢颖查房时提醒患者张大爷。“好的,谢谢医生,这样的专家服务真是太贴心了。”张大爷满怀感激地说。
当李静杰来到病房时,张大爷仔细询问:“李主任,我这咳嗽已经持续好多天了,吃药也不见好转,这到底是怎么回事呢?”李静杰一边仔细查看张大爷的检查报告,一边耐心地解释道:“别着急,从您的检查报告来看,这咳嗽很可能是之前的炎症没有完全消退。我会给您调整一下用药方案,再观察几天看看情况。”
每周一至周四,医共体总院的专家团队都会来到莼湖分院开展驻点服务,涵盖妇科、心内科、呼吸内科、骨科、消化内科、儿科、五官科、泌尿外科等多个学科。在门诊,专家们为患者提供专业的专科诊疗服务;在住院部,开展教学查房,优化治疗方案;在家庭病床,提供上门巡诊服务。这种“专家驻点”模式,不仅让患者在“家门口”就能享受到专家的贴心服务,还为基层医护人员提供了宝贵的学习机会,提升了基层医疗服务水平。
双向转诊 畅通就医通道
“大娘,您这病情有点复杂,需要去区人民医院进一步检查和治疗。别担心,我们会安排好。”莼湖分院内科医生范梦萱对一名患者说道。“太好了,医生,那就麻烦你了。”患者感激地说。
当患者的病情需要更专业的治疗时,莼湖分院会及时安排双向转诊,与医共体总院转诊科室做好病情沟通、病床联系,确保能在第一时间将患者转至医共体总院进行救治。在医共体总院接受治疗后,病情稳定的患者会转回莼湖分院继续康复治疗。这种无缝衔接的转诊机制,让患者在不同层级的医疗机构之间顺畅流转,确保患者在每个阶段都能得到适合的治疗。
远程医疗 打破地域限制
“医生,我这病能帮我联系专家看看吗?”一名患者焦急地询问。“当然可以,我们马上安排线上会诊。”莼湖分院儿科医生潘刘健立即回复。
针对复杂病例,莼湖分院提供线上会诊咨询服务。通过远程医疗技术,患者无需奔波,就能获得上级医院专家的诊疗意见。这种服务模式,打破了地域限制,实现了医疗资源的高效共享。
全专融合 优化服务模式
“王大爷,您这血压有点高,我给您调整一下药量,平时注意多休息。”莼湖分院心内科医生邬武斌坐诊时对王大爷说道。“好的,谢谢医生,有你们在,我心里踏实多了。”王大爷感激地说。
“1+1+X”工作机制的建立,让医共体总院专科专家与家庭医生团队紧密协作,形成“全专融合”的服务模式,不仅为签约居民提供专业的专科诊疗服务,还与分院家庭医生共同制定个性化的健康管理方案,为患者提供“一站式”服务。这种模式不仅提高了医疗服务的连续性和协同性,还增强了居民对签约服务的满意度。同时,为有需要的患者提供家庭病床服务,专家随家庭医生团队下村入户,将专业照护服务延伸到家中,让患者在家就能享受“类机构”的专业照护。
下步,区人民医院医共体莼湖分院将继续深化与医共体总院的合作,拓展更多优质医疗资源,为患者提供更全面、更贴心的医疗服务,让优质医疗资源真正“触手可及”,让每一名居民都能享受到医共体建设带来的健康红利。