本报讯（记者 郑乃婷 朱文凯 通讯员 卓识 李祝杰）近日，“龚波网格工作室”在江口街道成立，这是我区首个网格员工作室，也是我市首个以矛盾调处为主要特色的网格工作室。

工作室设立在江口街道江口村，内设网格工作室、网格调解室和网格谈心室三个工作区，配备数字化通讯设备，可即时联动村和街道两级道德庭和共享法庭力量，推动实现从“群众找服务”到“主动送服务”的转变。

据悉，龚波是我区第一批专职网格员，自2021年以来，除了做好网格本职工作外，她还热心处置村内各种矛盾纠纷事件，以兢兢业业的工作态度和创新多元的解纷能力，先后解决了各类信访问题和矛盾纠纷200余件，连续三年被市委政法委评为宁波市“网格之星”。

作为基层治理的神经末梢，网格员队伍扮演着不可或缺的角色，是社会治理体系中至关重要的一环。他们不仅是信息传递的桥梁，更是村社和谐的守护者和促进者。与其他调解员相比，他们有着“更了解情况、更深入群众、更便捷高效”的优势。该工作室成立后，江口街道将逐步探索以龚波为主要力量，同步吸纳周边村社网格员参与其中的网格矛调队伍，实现“镇村相互联动，矛盾消于基层”的目标。