不止“看得见”,也要“看得好”

宁波市眼科医院织牢质控网络护航群众眼健康

▲ 宁波市眼科医院日间病区。

▲ 易全勇(左一)与张先生一家三代的合影。

101岁的外婆、年过七旬的母亲、正值壮年的儿子——奉化张先生一家三代,先后走进同一家医院的诊室。这份口口相传的信赖,在这里一次次发生。

近五年来,57项新技术新项目落地;越来越多国内外患者慕名而来;2025年,住院患者满意度达98%……这些成果,都指向同一家医院。

如此扎实的口碑从何而来?近日,记者走进宁波市眼科医院,从一台台高难度手术、一个个专病门诊、一张越织越密的眼科医疗质量控制网络中,探寻这份信任背后的答案。

技术硬支撑

创新成果守护光明

来自福建莆田的陈阿姨,半年来饱受左眼黄斑裂孔折磨:视物模糊、生活难以自理。她曾辗转多家医院、经过多次手术治疗,但效果未达预期。

因为儿子在宁波工作,她抱着希望来到宁波市眼科医院。医院副院长易全勇接诊后发现,患者裂孔孔径已超过1800微米,不适用于常规手术方式。经过综合评估,易全勇团队决定采用自体视网膜移植术式,用患者左眼底周边、对视力影响不大的视网膜组织修补裂孔。手术成功实施,目前陈阿姨左眼黄斑裂孔已经愈合,视力也有所改善。

越来越多看似“无解”的病例,在宁波市眼科医院找到了答案。近五年来,医院引进并落地57项新技术新项目。这既是医院攀登眼科医疗高峰的扎实足迹,也是“全心全力、守护光明”的温暖承诺。目前,医院年手术量及门诊量位居全省眼科前三,其中青光眼小梁手术量全省第二,白内障年手术量超万例,玻璃体切割年手术量近2500例。同时,医院持续引进新设备新材料,配备3D数字导航系统、术中OCT导航系统、光学相干断层扫描血管成像系统(OCTA)、微视野视野计等,覆盖常见及疑难眼病的诊疗、科研、教学,为高难度手术的精准实施提供硬件支撑。

技术突破的背后,是探索的脚步从未停歇。前不久,医院携手北京大学第三医院眼科中心成功实施国内首例5G远程手术指导下角膜内皮移植(DMEK)手术,标志着医院在远程医疗与高端手术领域迈出关键一步。从“看得见”到“看得好”,从“治得了”到“治得精”,宁波市眼科医院用一次次技术突破,守住患者的光明希望。

学科精细化

一站式守护全龄眼健康

好技术要落到患者需求上,靠的是精细化的学科布局。近年来,宁波市眼科医院构建医教研深度融合的现代化眼科诊疗体系,拥有十大亚专科,涵盖全眼科疾病,眼科影响力立足浙东、辐射全国,多个专科水平达到省内乃至全国先进水平。

为满足患者精准就医需求,医院开设专病门诊,在成人视光(眼疲劳)门诊、视觉康复中心、糖尿病眼底病门诊、干眼门诊、中医眼科等基础上,2026年新设远视储备门诊,为复杂、常见眼病配备专门诊疗团队、构建标准化路径,一站式解决多方面的视觉问题。从儿童青少年近视防控,到中青年眼疲劳,再到老年性白内障、青光眼、眼底病治疗,医院正以精细化、专业化的学科布局,守护全年龄段人群的眼健康。

医疗服务模式的革新,也让患者有了更高质、高效的体验。日间手术是这种革新的一张“金名片”。目前,宁波市眼科医院已成为“全国日间医疗质量规范化管理哨点医院”,改造升级日间病区,启用一站式玻璃体腔注药中心。有计划入院手术的患者在24小时内就完成入院、术前准备、手术、术后观察、恢复和出院,节省患者的时间、精力,减轻他们的经济负担。

效率提升的前提是安全托底。针对眼科日间手术“短、平、快”的特点,医院搭建专属日间管理平台,打造全流程闭环管控体系,让围手术期的各节点可控可监测,让患者得以安心入院、放心手术、舒心出院。

医疗质量高不高,患者感受最直接。越来越多的患者经亲友介绍、“组团”而来。奉化的张先生被确诊为右眼视网膜病变,经易全勇专家团队治疗,成功保住视力。此后,他陆续把家人带到医院就诊,其中年纪最大的外婆已经101岁,母亲、舅妈也已年过七旬。一个人信得过,一家人跟着来:这样的故事,正是医院以专业实力赢得患者信任的生动注脚。

质控一盘棋

织密市县两级安全网

技术不断突破、学科精细落地,归根结底,源于对医疗质量一以贯之的追求。宁波市眼科医院始终以患者为中心,持续提升眼科医疗服务质量、为人民群众的眼健康保驾护航,以自身实践为区域眼科医疗质量管理提供可参照的样本。医院是国家眼科专业医疗质量控制中心(筹)哨点医院、宁波市眼科医疗质量控制中心挂靠单位,推动全市眼科诊疗服务的规范化、同质化、优质化发展。

10月,宁波首个区(县、市)级眼科医疗质量控制中心正式成立;7月,第一次全体委员会议圆满召开……自2025年11月宁波市眼科医疗质量控制中心揭牌以来,作为中心挂靠单位,宁波市眼科医院聚焦搭建“市-县(市-区)”两级眼科质控网络,深化数智赋能、夯实人才培育等重点领域,分阶段稳步完善区域眼科医疗质量长效管控机制。在宁波,一张覆盖更广、标准更严、协同更紧的眼科医疗质控网越织越密。

宁波市眼科医疗质量控制中心主任委员、宁波市眼科医院党委书记翁红飞表示,在全市范围内统筹推进眼科医疗质量提升,能够缩小不同地区、不同级别医疗机构之间的技术和管理差距,让患者在家门口就能享受规范化、同质化的诊疗服务,提高群众看病就医的便利度和满意度。

服务扩边界

国际视野与公益温度

在提升医疗质量的同时,宁波市眼科医院不断拓展服务边界。医院设有国际医疗门诊与国际医疗病房,配备国际化医护团队,从语言沟通、个性化诊疗方案制定、康复随访等环节,助力国际患者便利就医。截至2026年6月,国际门诊已累计服务患者超过200人次。医院还建有国际远程会诊中心,通过现代智能技术链接来自美国匹兹堡大学、英国剑桥大学等9位国际专家,目前已开展14例远程会诊,让本地患者不出宁波就能获得国际前沿的智慧支持。

公益普惠,彰显公立医院担当。2026年,医院携手市慈善总会发布“明眸追光”慈善帮扶项目,面向困难家庭的角膜盲患者,为符合条件的受助者提供手术费用救助;组织器官遗体眼组织捐献志愿登记活动,普及捐献相关知识,呼吁市民参与捐献。这些暖心行动,让高质量的眼科服务触达更多人群,让那些曾经被眼病困住的人生重新拥有光亮。

翁红飞表示,下一步,医院将推进眼科诊疗模式转型升级,推动医疗服务从疾病诊疗向全周期健康管理转变,完善院内多学科诊疗机制,提升疑难眼病诊疗水平,强化中西医协同融合,锻造医疗服务硬实力,为构建具有宁波特色的眼科质控模式、高水平建设健康宁波贡献力量。

记者 程鑫 通讯员 水蓝薇 文/摄