走进福利彩票33020799站点，最先映入眼帘的是一面“刮刮乐”展示墙。“有了这面展示墙，宣传效果比我们口头推介要好得多。”销售员罗一鸣说。

早在2006年，罗一鸣就踏上了福彩销售之路。20年来，他始终坚守一线、诚信经营，用心服务每一位购彩者。站点也先后获得浙江省百佳投注站、浙江省优秀投注站、宁波市优秀投注站等称号。

该站点位于余姚梨洲街道苏家园村林枫192号，每天早上7点半，罗一鸣就已经打开了大门，等候购彩者前来。20年来，罗一鸣用专业和诚信赢得了购彩者的信赖。每天关店前，他会及时更新并分享开奖信息；面对购彩者的提问，他细致讲解福彩各类游戏的特点和玩法；在日常销售中，他积极倡导理性购彩理念，引导购彩者量力而行。

在罗一鸣看来，诚信是做人之本，更是经营之道。每当有购彩者留下未中奖的“刮刮乐”彩票时，他都会逐一仔细查验，避免奖项被遗漏。有一次，一名购彩者以为彩票未能中奖，便准备起身离开。罗一鸣连忙将他叫住，仔细核对后，发现其中一张刮刮乐中得1000元奖金。

多年来，该站点“刮刮乐”的销量在宁波全市站点中名列前茅。这与罗一鸣精益求精的工作态度密不可分。每当一款新的“刮刮乐”彩票上市，他都会第一时间上福彩官网搜索相关资料，把新彩票的特点和玩法“吃透”。

凭借专业细致的讲解和良好的购彩氛围，站点也频频传出中奖喜讯。一张张中奖彩票，既是彩民的幸运收获，也是对罗一鸣用心经营最好的肯定。

在罗一鸣心中，福彩不只是一份职业，更是一项承载温暖、传递善意的公益事业。他在站点的一角设置了“爱心驿站”，为户外工作者提供饮水、热餐、充电等服务。

今年6月，“爱心驿站”的设施得到了升级，多了一台由爱心企业捐赠的冰箱。冰箱内常备矿泉水等防暑饮品，户外一线工作者可免费取用。这是余姚市新时代文明实践志愿服务总队、余姚市臻爱公益服务中心联合余姚市福利彩票服务中心携手开展的“爱心冰箱”公益项目。