不久前,他们还是坐在大学课堂里,等着老师答疑解惑。转眼,脱下学生身份,站上育人一线,他们遇上同是“00后”的学生。
今秋,宁波高校多了一批“00后”辅导员。他们和学生年龄相差七八岁,熟悉网络热梗、懂年轻人情绪,很容易走进学生内心。但新的考题随之而来:当师生之间代沟消失时,该如何区分朋友与师长?亲近之外,权威与边界又该如何建立?带着好奇,记者走近这群新晋“校园大家长”,听听他们的故事。
年纪相仿、能共情
学生愿意“掏心窝”倾诉
按入学年龄推算,2000年出生的年轻人,如果本科毕业后直接读研,这两年就会陆续硕士毕业,走上工作岗位。他们和2026级的大学新生仅相差七八岁。这份特殊的身份关系,最大的优势就是“懂同龄人”。
宁波幼儿师范高等专科学校的辅导员施慧琴,今年刚刚接手阳明人文学院6个班级、近300名新生。在校园里,很多人分不清她究竟是学生还是老师。
“迎接新生那天,我特意穿了衬衫、西裤,想看起来稳重一点。”聊起初上岗的趣事,施慧琴笑了起来。她原本以为靠穿搭能拉开和学生的距离,没想到报到现场,有新生上来问路,张口就是“姐姐,这条路怎么走”,精心准备的“老师形象”一下子落了空。
在她眼里,学生的称呼藏着真实的师生状态。学生喊她“导员”,是把她当成可以倾诉心事的姐姐;郑重叫一声“老师”,则是出于正式场合的需要。为了贴近学生,她主动走进年轻人的世界,翻看学生朋友圈,了解大家的追星喜好、二次元兴趣。聊天时,她还会用上轻松可爱的表情包,淡化师生之间刻板的距离感。“只有先走进他们的圈子,他们才愿意对你敞开心扉。”施慧琴坦言。她愿意做一名耐心的倾听者,接住学生无处安放的情绪。
“很多心事,学生不愿跟年长老师开口,却愿意跟我们聊。”同是宁波幼儿师范高等专科学校阳明人文学院辅导员的李佳琪,尽管比施慧琴年龄小几个月,但已有一年教龄,算是“前辈”。他一人要管理两百多名学生,同时还兼任一个班级的班主任。与学生年龄相仿,让他拥有和学生打成一片的天然优势。
这一年,宿舍作息冲突、同学相处摩擦、军训受挫后的低落,甚至青春期的恋爱困惑,学生都愿意主动找到他倾诉。“他们怕被说教、被批评,但不怕和我聊天。”李佳琪说,可能是自己从来不讲大道理,而是先坐下来倾听学生的心声,站在他们的角度共情理解,再慢慢引导学生换位思考、解决问题。也正因如此,即便是刚接触不久的学生,也愿意向李佳琪敞开心扉。
“朋友”与“师长”
这道边界考题成了最大挑战
亲近是与生俱来的优势,但相处越轻松,越容易模糊身份边界。采访中,多位“00后”辅导员坦言,上岗初期都踩过边界混淆的坑,也慢慢意识到一件事:共情不等于无底线迁就,相处轻松不意味着要放弃规则。
“刚开始我觉得年纪差不多,处成朋友肯定好带班。”回忆起刚带班的状态,浙大宁波理工学院商学院辅导员吴极限印象深刻。2003年出生的他,身上带有一股书卷气,走在校园食堂、教学楼,经常被人误认成在校生。而他顺势用放松边界、不端架子的相处方式,很快拉近了师生关系,却也引发了一些小问题。
比如,有学生明明还处于在校上课的阶段,直接在微信发来一句:“老师,我明天请假。”语气随意得更像通知。不少学生因为和辅导员相处熟络,便觉得打一声招呼就足够,压根没有提交请假申请的意识。那一刻,他意识到,“亲和过头,规矩就淡了。”自此,吴极限迅速调整带班方式,所有请假都按流程来,规则纪律提前讲明白。“私下相处可以轻松一点,但制度纪律绝不含糊。”吴极限说。
宿舍矛盾是日常工作中十分常见的问题。不过,吴极限很少直接出面“断案”。“我不会直接帮学生摆平问题,更多是教他们沟通方式,把解决问题的主动权还给他们。”在他看来,大学育人,不只是管好纪律,更是教会学生成长。碰到棘手的状况,他也会主动向前辈请教,在一次次实操当中快速积累工作经验。
“做辅导员,要有被学生暂时讨厌的勇气。”这是施慧琴自上岗以来最深的体会。她认为,育人不能只讲温柔,严管和厚爱缺一不可。一次宿舍巡查时,她发现某寝室违规私养宠物。当时,她进去提醒的时候,学生自顾打游戏也不怎么理她。面对这种情况,施慧琴没有妥协和迁就。她当场明确告知宿舍管理规定,要求学生限期送走宠物,并明确表态“次日会上门复查”。可想而知,学生当时心里难免不痛快,但在明确的规则和老师的威严下,最终还是选择配合。第二天她再次回访,寝室已经整改到位。
“我可以温柔倾听,但底线绝对不让步。”施慧琴说,年轻老师更要守住原则,不做人人讨好的“老好人”,只做对学生负责的引路人。
代际关系的重构
“00后”育人是双向成长
采访中,记者发现,这一场师生相遇,并不是单向的老师教育学生,而是“00后”年轻人的互相看见、彼此成长。
宁波财经学院金融学院辅导员王孝冉,今年7月入职,9月中旬正式对接新生。她说,辅导员的工作远比想象中忙碌,比如开学报到的时候,需要统计学生报到情况,经常加班到很晚。因为带的是大一新生,开学后要参加军训,王孝冉需要全程跟进,一边做好日常事务性的工作,一边留意新生的情绪波动。
看起来简单的工作,刚一上岗就遇到难题。军训第一天,来自五湖四海的同学,满脸写着对新环境和新同学的好奇,军训现场秩序很难管理。起初,她沿用传统方式,板起面孔严厉批评教育,还召开班会开展思想引导,可收效甚微。学生对这位年轻老师并没有多少敬畏感,军训现场依旧松散,这让她一度倍感挫败。
之后,王孝冉认真复盘,转换了工作思路。趁着晚训休息间隙,她召集学生围坐在一起,分享自己当年的军训经历,聊流汗的艰辛,聊同伴的陪伴,也聊青春里的趣事。共情式的沟通迅速拉近了彼此距离,学生听得十分投入,频频点头。“第二天教官就反馈,队伍纪律和整体状态肉眼可见地好转。”
从前性格大条、不爱操心的她,也在岗位中悄然蜕变。如今的她,心思细腻敏锐,时刻关注新生在新环境里的适应状态,耐心处理学生遇到的各类生活难题。有女生调换床位时碰到阻碍,她多方奔走协调,帮对方解决了问题。事后,这名女生攥着拳头比出一个呆萌的手势,笑着对她说:“老师,我爱你!”这句温暖的话语,治愈了她连日带班工作带来的疲惫。王孝冉说,自己的目标很简单,努力成为读书时最想遇见的那一类老师。
李佳琪也笑称自己的工作就是“吉祥三宝”——保姆、保安、保洁。以前在家,他遇事习惯两手一摊,不爱操心杂事。全新的身份,让他发生了很大改变,凡事都学着上心,学生的情绪、安全、生活状态,一桩桩都不能落下。为了真正记住每一名学生,他足足花了两个月,对照证件照,一一记下学生的姓名、样貌与性格特点。他说:“只有认得出、记得住,才谈得上了解和陪伴。看着同学们顺利适应大学生活,慢慢成长起来,我感到所有的辛苦都值得。”
这是一种双向奔赴,学生在辅导员的陪伴下适应大学、学会独立。而这群年轻老师,也在日复一日处理学生琐事、化解矛盾、坚守底线的过程里,褪去身上的学生气,读懂“责任”二字的重量。记者 赵烨 樊莹

