8月27日晚上9点，台风“沙德尔”裹挟着强风扫过甬城。19岁外卖骑手程先冲送餐途经海曙区白云街道宝善路166号附近时，遇到一位摔倒老人。他第一时间将其扶起，当场联系老人子女。海曙区白云街道宝善社区的工作人员恰好在附近巡逻，拍下了全程。

当天晚上，程先冲手上还有4个外卖单，因为台风原因，路上湿滑，他放慢了行驶速度，订单剩余的时间并不多。

当时，能见度不高，程先冲路过摔倒老人20米左右后，才意识到那是位摔倒的老人。“一开始没有反应过来，等我意识到是有人需要帮助时，已经开过头了。老人应该摔倒有一会了，但是靠自己爬不起来。”程先冲告诉记者，看清楚后，他第一时间停车掉头，来到老人身边伸出援手。

“当时附近没有多少行人，所以我先一步冲上去了。但老人说着宁波话，我听不懂，幸好正在巡逻的社区工作人员在附近，他们马上跑过来帮忙，一起联系了老人子女，然后将老人送回家。”在确认老人仅是嘴部出血，没有其他严重外伤后，程先冲才离去继续送外卖。

程先冲今年19岁，2021年从江西老家来到宁波，成为淘宝闪购外卖员已有一年时间。最近，湖南一店主扶老人遭索赔1.9万元的新闻刷屏全网，程先冲此前也刷到过这则新闻，他坦言，当时其实心里还是有些顾虑，但是看见老人嘴角有血后，什么顾虑都顾不上了，就想着赶紧帮一把。

因为帮助老人，程先冲的第一个订单超时12分钟，属于严重超时，后面3个订单也都有2分钟左右超时。申诉时，他才发现自己手机上没留下一张现场的照片和录像。还好事发时，海曙区白云街道联居干部和宝善社区党委书记庄丽娜巡逻路过此地，拍摄了全程，这才完成了超时申诉。

“我的爷爷奶奶和摔倒老人的年龄差不多大，谁家都有长辈，我出门在外，今天我帮别人家的长辈，明天也许别人也会帮我家的。”程先冲说。

记者 王昱汀 通讯员 王江宁 王幸娜