暑运大幕拉开，宁波栎社国际机场迎来不少独自远行的“小候鸟”。近日，记者征得旅客家属与中国东航浙江分公司的许可，全程跟拍9岁四川资阳女孩小雅（化名），完整记录了她搭乘东航MU6417航班从宁波独自飞往重庆的全过程。

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全程接力，守护无陪“小候鸟”

清晨6点50分，宁波栎社国际机场T2航站楼，小雅在妈妈的陪伴下抵达。按照流程，她们首先前往专为老人、儿童等特殊旅客提供便捷专属服务的机场爱心柜台办理值机。顺利办结值机后，二人移步至问询柜台。工作人员逐一核对“无陪儿童”申请资料，细致询问孩子身体状况、饮食忌口、是否存在晕机等情况，全面摸排出行各类细节，杜绝出行隐患。

信息核验完成，小雅穿上标志性的“无陪儿童”专属小马甲。这件看似简约的专属马甲，不仅是民航系统的特殊识别标识，方便安检、地服、客舱空乘等工作人员快速识别、重点看护，为孩子全程保驾护航；马甲正面还贴心设置了透明收纳口袋，孩子可将乘机申请单、身份证明、乘机凭证等资料存放其中，既不易遗失，也能随时核验身份。

所有地面手续办理完毕后，小雅的妈妈在安检口止步。即将独自开启远行的小雅，正式由地服人员全程陪护。候机过程中，工作人员始终贴身值守、细心照看。

登机环节中，地面工作人员将小雅安全交接给航班乘务组，圆满完成地面守护任务，正式开启万米高空的空中守护。据了解，为方便乘务员随时照料，航司会视情况把“无陪儿童”安排在客舱前排位置，距离乘务员工位最近，便于及时响应孩子的各类需求。

9点15分，航班起飞。飞行途中，空乘人员定时巡查，温柔询问小雅是否口渴、身体有无不适，细致关注孩子的情绪与身体状态。

11点38分，飞机落地。重庆江北机场工作人员待机上其他旅客下机结束后，进入客舱接应，主动协助小雅拿取行李，护送她下机、出站。

出站交接环节，也是“无陪儿童”出行最硬核的安全防线。工作人员严格执行核验流程，前来接机的成年人必须出示有效身份证件，逐项核对预留的个人及接机信息，全方位守护孩童出行安全。交接完成后，前来接机的叔叔第一时间让小雅拨通电话，向远在宁波的妈妈报平安，让远方的家长安心。

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细致服务，暑期出行温馨提示

全程跟拍小雅的独自乘机之旅，记者真切见证了民航系统一套完整、闭环、细致的服务体系，层层接力、步步值守，为孩童独自出行筑牢安全屏障。

记者了解到，年满5周岁、未满12周岁的儿童，可申请无成人陪伴儿童服务。国内航班建议至少提前48小时通过航司APP、官网或者客服热线预约。票价政策十分实惠，儿童机票为成人全价票半价，燃油费同步减半，800公里以上航线儿童燃油费仅50元，免缴民航发展基金。

需要家长留意的是，各航空公司对单航班“无陪儿童”名额设有上限。以东航为例，单个航班最多接纳12名“无陪儿童”，其中5周岁至8周岁低龄儿童单班不超过5名，且暂不支持中转航班办理该项服务。

随着暑运客流持续攀升，独自乘机出行的“小候鸟”数量大幅增加，“无陪儿童”服务需求激增。暑运客流峰值时段，宁波机场单日无陪儿童保障人数最高接近500名。航空公司提醒，暑期出行需求旺盛，有计划为孩子预约“无陪儿童”服务的家庭，务必尽早提交申请，避免名额已满无法办理。

一趟孩童的独自远行，看似简单寻常，背后却是两地地服、机组工作人员的全程接力、层层守护。暑运的人流来来往往，每一场孩童的独自奔赴，都是一次成长的远行。平凡的岗位上，民航人用细碎温柔的坚守，接住了无数家庭的牵挂。愿所有夏日出行的小候鸟，皆能一路坦途、平安归家，也感谢每一位默默守护旅途平安的民航人，让离别皆有温暖，奔赴皆有归途。

见习记者 蒙子涵 文/摄