“凌晨的噪音和油烟终于消失了，现在每天都能安稳睡到自然醒！”近日，江北区庄桥街道天合家园27幢的居民纷纷拍手叫好。在江北区人大庄桥街道工委的协调推进下，困扰该幢居民数月的底商噪音、油烟扰民问题得到彻底解决，既守住了街巷烟火气，又维护了居民安宁宜居的生活环境。

实现“经营便民、居住安民”

这一民生难题的化解，源于江北区人大代表、天合社区工作人员李美娜的网格走访巡查。前段时间，李美娜在日常网格走访中，收到了天合家园27幢多位居民的集中反馈。原来，小区27幢一层临街商铺新入驻了一家北京烤鸭店，店家每日凌晨三四点便开工加工食材。食材清洗水声、油烟机运转噪音，加之持续飘散的调料味、油烟味，严重困扰了二三层住户的日常生活，成为居民心头的烦心事。

“天还没亮店里就开始作业，我们睡眠本来就浅，经常入睡没有多久就被噪音吵醒，之后再也睡不着了。”居住在烤鸭店正上方的居民王女士深有感触。自从店铺开业后，开窗通风成了奢望，油烟味久久不散，日复一日地侵扰，让居民不堪其扰。

为兼顾商户经营需求与居民居住权益，实现“经营便民、居住安民”的双向共赢，李美娜第一时间将居民诉求梳理汇总，反馈至江北区人大庄桥街道工委。随后，街道工委联动区市场监管局、区综合行政执法局庄桥中队多次实地踏勘、现场核查，反复与烤鸭店负责人沟通协商、宣讲政策、协调解决方案。

经过多方不懈努力，商家最终达成整改共识，主动优化经营模式：将所有易产生噪音、油烟的食材预处理工序全部转移至总店完成，门店仅负责成品食材的加热与售卖。此举从根源上消除了凌晨作业带来的噪音和油烟污染，切实解决了困扰居民数月的民生难题。

有效消除安全隐患

聚焦群众身边的细微隐患，深耕民生小事、办好惠民实事，是李美娜履职的常态。天合社区对面的天水里菜场是周边居民日常采购的核心点位，人流车流密集。此前，菜场周边广场采用石板路面，因停车场与人行区域互通，长期受车辆碾压、行人踩踏，路面石板出现大面积松动、移位、破损、凹凸不平等问题。

破损不平的路面多次导致居民行走时绊倒、扭伤，存在极大安全隐患，石板缝隙还极易积存菜场污水，滋生蚊虫、散发异味，既影响辖区市容环境，又给居民日常出行、购物带来诸多不便。针对这一问题，李美娜联合江北区人大代表何婷婷共同提交整改建议，提议将菜场周边主路段破损石板路面改造为水泥地坪。之后，该建议成功获批江北区人大“民生小事”项目，获得10万元专项改造资金支持。相关部门快速完成现场勘察、方案设计与施工落地，平整坚固的全新水泥地坪彻底改善了周边路况，有效消除了安全隐患，净化了环境卫生，让居民的日常购物出行更安全、更舒心。

在一次未来社区专项视察工作中，李美娜又细致发现了天沁未来社区的安全隐患。社区东侧临街店面房与人行道之间存在高低落差，仅靠两三级石阶衔接，因常年风吹日晒、通行磨损，部分台阶出现沉降、变形、破损问题。该社区老年居民超2000人，破损台阶极易引发老人摔倒、绊倒事故，存在突出的民生安全风险。

针对这一隐患，李美娜精准提出地基加高、重新铺设临街面砖的改造建议，同样依托江北区“民生小事”专项资金完成落地整改。改造后的台阶平整稳固、安全美观，既彻底消除了老年人出行安全隐患，也提质升级了街区临街风貌，让社区环境更精致、更安全。

记者 陶倪

通讯员 吴思涵 杨易超 文/摄