“你们有没有想过，陪人看病也能成为一份职业？”5月22日，鄞州区人社局联合潘火街道海璟园社区“暖暖的就业”志愿服务项目，在海璟园社区开展陪诊师专项职业培训。本次课程特邀宁波人社“病人陪诊”专项职业能力培训老师温艺授课，为30余名宝妈及中老年居民带来了系统、专业的新业态职业课程。

很多人好奇陪诊师的工作内容，简单来说，就是陪同老年人、异地患者、行动不便人群前往医院就诊，协助完成挂号、取药、陪同检查、记录医嘱等就医事宜。这份工作看似操作简单，但随着人口老龄化加剧，加之年轻人工作繁忙、异地就医人群持续增多，专业陪诊已然成为民生刚需。

培训现场，温艺老师以行业乱象切入，直击核心问题：“有的人打着陪诊的旗号接单，却连医院科室分布都不熟悉，这样的服务你敢用吗？”直白的提问引发学员共鸣，台下众人纷纷摇头。针对大家关心的就业顾虑，老师详细讲解了正规平台辨别方法、从业资质核查方式以及服务协议签订的关键细则。

关于陪诊师的从业必备素养，温老师介绍，责任心、耐心与沟通能力是核心基本功。除此之外，从业者必须熟练掌握医院就医流程、具备基础医疗常识，能够妥善应对各类突发状况。她形象地比喻，“陪诊师不只是单纯跑腿，更是患者就医时的‘临时家人’。患者将自身健康托付给我们，每一位从业者都必须尽心尽责。”

课程最后，学员们聚焦考证、就业两大核心问题积极提问。温老师详细介绍了当前行业认可的培训证书与官方考试渠道，学员可根据自身情况选择跟班学习或自主备考。同时，社区“暖暖的就业”志愿服务项目将持续跟进服务，为参训学员精准对接就业岗位。

常态化推出新业态技能培训，是海璟园社区“暖暖的就业”志愿服务项目的特色举措。该项目还紧跟市场趋势，聚焦各类新兴职业，陆续推出陪诊师、收纳师、直播带货、AI应用等热门技能培训。只要是居民想学、市场有需求的职业技能，社区都会积极链接师资、开设专项培训，助力居民实现家门口就业。

此前社区开展的收纳师培训，已有宝妈持证接单，每月增收2000余元。本次陪诊师培训也是基于居民社群诉求定制开设，现场共有8位居民表达了初步学习和从业意向。

据统计，截至目前，海璟园社区已联合各级部门开展18场家门口职业技能培训，累计服务居民400余人次，间接助力50余名居民实现就业增收，切实以精准的技能培训，为居民拓宽灵活就业新路径。

记者 王悦宁 通讯员 胡祎妮 余捷 文/摄