4月29日，在鄞州区东柳街道锦苑社区居家养老服务中心，几位银发失智症长者围坐一起，志愿者细心陪伴，没有隔阂与孤独，只有温柔的相守，这是“阿拉伴”文明实践项目为失智长者打造的日常治愈瞬间。

“‘阿拉伴’取自宁波方言，寓意‘我们相伴’。”项目发起人董雅琴表示，十年来，“阿拉伴”抚慰了无数失智长者，也为深陷长期照护压力的家庭纾解困顿、带去光亮。

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亲历风雨，想为万千家庭撑起暖阳

深耕养老与残疾人托养行业19年，董雅琴对认知症照护的艰辛有着最切身的体会。她的父亲便是一名认知症患者，由于早期症状隐蔽，家人未能及时察觉，待到确诊时，老人已然渐渐遗忘亲友、疏离生活，与熟悉的世界渐行渐远。

照护父亲的经历，让她最懂失智老人失忆失语、敏感怯懦的无助，也深谙家属日夜陪护、身心俱疲的煎熬。从业多年，她走访各大社区，发现鄞州区老龄化程度高，大量独居失智老人封闭独居、无人陪伴，区域内为老服务资源零散割裂、专业照护力量稀缺，无数照护家庭独自负重前行。为探寻更专业、更成熟的失智照护模式，董雅琴远赴海外学习志愿服务与养老服务经验，吸收先进照护理念。

淋过照护的风雨，便想为万千家庭撑起暖阳，2016年3月31日，在董雅琴的发起下，宁波市失智老人重点关爱项目——“阿拉伴”正式启动，开启了十年温情守护之路。

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打破壁垒，构建全域助老服务体系

单一的公益力量有限，想要长效守护，必须打破社区割裂、资源分散的痛点。为了让助老服务走出“单点作战”的局限，董雅琴牵头打造片区互动型文明实践共同体，搭建起跨社区、跨领域、跨主体的助老服务平台，彻底打通为老服务的壁垒。

董雅琴表示，十年间，“阿拉伴”联动医院、学校、轨道交通等30余家企事业单位，组建专属“服务资源智库”，早在2017年，宁波公交总公司正式加入“阿拉伴”助力团。2018年，宁波大学科技学院的青年志愿者身着志愿者服装，在宁波公交2路车车厢，开展随车帮扶、敬老宣教、出行护航等志愿服务，把暖心助老服务延伸至老年人日常出行场景。同时，项目还在全市布局10个服务联络点，以锦苑社区为核心阵地，搭建全链条闭环服务体系，实现失智照护精准化、规范化落地。

为丰富养老服务场景，消解长者对康养服务的抵触心理，项目改造升级社区公共空间，将功能单一、冰冷刻板的社区食堂，打造为温情满满的“社区客厅”。日常服务中，“阿拉伴”志愿者依托“忆术茶馆”“共享花园”等特色场景，常态化开展认知症公益筛查、记忆激活沙龙、家属帮扶课堂。通过劳作疗愈、怀旧互动、艺术体验等多元化非药物干预手段，科学延缓长者认知衰退。

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微光成炬，十年相伴铸就文明新风

十年来，“阿拉伴”沉淀了无数治愈人心的公益故事，双向奔赴的温暖在社区持续上演。

一位年仅6岁的志愿者结缘项目后，十年寒暑风雨无阻，长期结对陪伴辖区独居长者虞梦慧、郑惠令夫妇。从懵懂孩童到青涩少年，他利用寒暑假登门陪伴，陪老人闲话家常、倾听岁月故事，春节手写福字送上新春暖意，用纯粹的童心填补老人孤独的晚年时光。

这样的暖心片段，在“阿拉伴”的服务日常里随处可见。众多曾受项目帮扶、感受过社会善意的社区长者与居民，在被温暖治愈的同时，主动接续爱心、反哺社区，踊跃加入文明实践队伍中，弘扬文明助老新风尚。

为壮大敬老志愿力量，项目持续吸纳医护人员、企业职工、在校学生等多元群体，组建12支专属志愿团队。通过系统化专业培训、精准化结对派单，让志愿者与失智长者、照护家庭建立长期稳定的结对关系，彻底扭转零散、临时的帮扶模式，推动为老服务从“偶尔暖心”升级为“时时安心”的体系化长效守护。截至目前，项目累计服务老人超15万人次，帮扶认知症家庭1000余户。

“失智照护拼的从来不是速度，而是时间与真心。长者的认知退化无法逆转，但长久的陪伴，足以消解孤独、守护尊严。”在董雅琴看来，温柔且持久的坚守，是失智康养最好的答案。她表示，十年深耕不是终点，而是全新起点。目前团队正梳理十年一线实操经验，编撰失智照护工具手册，为普通家庭提供专业易懂、落地可行的照护指导。

记者 马佳威

通讯员 范健恺 文/摄