1月21日上午，余姚兰江街道姚江社区恒大御澜庭小区西门，寒风呼啸而过。一位外卖小哥正缩着脖子等单，握手机的手冻得通红。

“来，这个给你。”社区党群服务中心志愿者走上前，将装有暖宝宝、护手霜、润唇膏等防寒物品的“温暖礼包”递了过去。

外卖小哥一脸疑惑；“这是……扫码参与活动？”

“不用扫。”志愿者笑着摇摇头，“就是专门送给你的温暖！”

外卖小哥不由一愣，随即将“温暖礼包”紧紧捂进怀里，脸上漾起朴实的笑容：“这可比五星好评暖多了！”

寒潮席卷甬城，却跑不赢蔓延全城的“温暖竞速”——

1月19日，在宁波市委社会工作部指导下，宁波晚报社区联盟发起以“一次敲门、一杯热茶、一次服务”为核心的“全城热‘链’为你送暖”特别行动。短短两天，参与的社区从167家激增至700余家，实现宁波各区（县、市）全覆盖。

从城市街巷到乡镇园区，从独居老人到户外劳动者，一张全域联动、全民参与的温暖网络迅速织就，让文明宁波的城市底色，在凛冽寒风中变得滚烫。

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700余家社区火速集结

两天实现全域覆盖

寒潮警报就是“集结号”！

1月19日，“全城热‘链’ 为你送暖”行动一经发布，便如星火燎原一般点燃全市社区参与的热情。启动首日，就有167家社区率先响应；短短两天后，参与其中的社区数量突破700家，覆盖全市各区（县、市）。

这是一场与寒潮的赛跑，大家都在铆足了劲往前跑——

北仑区春晓街道春晓湖工业社区甬爱e家联合春晓街道人力资源工会驿站，在春晓湖工业社区和春晓湖零工市场设立“暖蜂角”，为外卖骑手、快递员、环卫工人送上姜茶、腊八粥和暖宝宝。

“能在那么冷的天喝上热粥，心里暖烘烘的，浑身都有劲儿。”美团外卖骑手李向平说。

海曙区望春街道春城社区“晚报来敲门”晨晖送报队的志愿者和“婆婆·妈妈”编织队志愿者，除了照常为辖区独居、高龄老人送报、送餐外，还赶夜工为老人送去升级温暖——给门把手“穿上毛衣”。

“我们这里门把手都是金属的，冬天老人开门手会冷，有了这个，开门关门就不冻手了。”志愿者汪亚未阿姨说。

奉化区岳林街道迎恩社区迎恩驿站，刚给客人送完早餐的外卖小哥带着寒意推门而入，汤色清亮、香气扑鼻的馄饨，已经出锅。

“以前都是我们给别人送早餐，没想到还有人给我们送早餐。”外卖小哥王军杰一口气吃完一碗馄饨。

从派送实用的“温暖礼包”到提供热乎乎的餐食，再到上门为老人免费理发、送上社区阳光菜园自产的新鲜蔬菜……虽然都是小事，但700余家社区用最快的速度，将暖意传递到城市的每一个角落。

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从社区到共建单位

全民参与暖透万家

“最近气温下降比较快，自己在家要多留意，不舒服的话要及时讲哦。”鄞州区福明街道新城社区工作人员特地带着卫生服务站的医生，一起走进居民许忠法老人的家。在帮老人量完血压后，医生还详细讲解冬季保暖、疾病预防、日常用药等常识。

温暖从来不是“单打独斗”，社区主动联合党建联建单位、爱心企业、社会组织同向发力，不断提升服务质感，织就“全民共建、全民共享”的温暖网络，让善意持续涌动。

奉化区方贸社区联合方桥街道总工会，特地组织“妈妈手作”志愿者，一大早就开始熬煮姜茶，送到辖区深国际物流园区里那些奔波的货车司机、快递小哥手中。

鄞州区白鹤街道日月星城社区的“邵阿姨爱心茶室”，赶在寒潮来临前完成全面焕新。爱心企业主动捐赠柔软的沙发、整洁的桌椅，还配备了应对突发状况的吸氧机、应急药箱以及恒温饮水机等物资，让这间仅有13平方米的小茶室，变成了户外劳动者的“温暖堡垒”。

“天冷了能在这儿歇歇脚、暖暖身，心里特别踏实。”环卫工人陈振霞捧着温热的茶水，坐在崭新的沙发上，脸上露出知足的笑容。

最动人的莫过于“双向奔赴”的温情循环。在高新区聚贤街道聚贤社区，收到暖心姜茶和防寒慰问品的快递小哥、外卖小哥主动扛起责任，加入社区共建队伍。他们借着“走街串巷”的职业优势，化身社区“宣传员”和“暖心使者”，帮社区分发宣传资料，还专程为高龄、独居老人送去冬日问候。

从接受温暖到传递温暖，这场双向的善意接力，让全民参与的氛围愈发浓厚。

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“主动问需”解民忧

温情底色润甬城

短短两天，700余家社区火速响应、数万人次受益，“全城热‘链’ 为你送暖”行动火爆的背后，离不开社区“主动问需”的务实作风，而这些细碎的暖心举动，正是宁波最实在的文明模样。

行动中，社区都憋着一股“不等群众开口，主动找需求”的劲，把服务做到前头。北仑区霞浦街道沙湾社区网格员日常走访时留意到，高龄老人出门理发本就不便，寒潮一到更是不愿出门，头发长了只能硬扛，便立马联系“老伙计帮帮团”志愿者，带着推子、剪刀上门。

海曙区鼓楼街道中山社区联合爱心店铺“宁人白发生时光咖啡馆”，于1月21日正式启动“温暖链”服务点位，在为辖区外卖小哥、环卫工人送上多元暖心福利的同时，还同步开展小哥心愿征集活动，为今后精准对接需求、优化服务内容打下基础。

宁波晚报社区联盟则主动搭起“连心桥”，让分散的力量聚成暖流。从发起“一次敲门、一杯热茶、一次服务”的倡议，到快速联动全市社区响应，把社区、企业、居民拧成一股绳，让原本零散的暖心举动，变成全城联动的有序行动，也让温暖能更快、更准地送到需要的人手中。

文明从不是挂在嘴边的口号，就藏在这些接地气的小事里：是网格员走访时记在心里的民生难题，是志愿者冒着严寒上门的贴心服务，是企业主动伸援手的社会责任，也是外卖小哥收到温暖后反哺社区的善意……宁波多年获评“最具幸福感城市”，这份认可就来自于这样一次次实打实的温情互动。

寒潮还在继续，温暖却越传越广。“全城热‘链’ 为你送暖”行动仍在推进，更多社区、企业和市民正加入这场温暖接力。从抢速度的全域覆盖，到聚合力的全民参与，再到解民忧的精准服务，这场与寒潮的较量，不仅护住了市民的冬日安康，更让甬城的温情底色愈发浓厚。

记者 石承承 通讯员 翟景伟