在该行营业大厅，存款保险宣传材料清晰可见，工作人员在醒目位置整齐摆放内容翔实、图文并茂的宣传折页与海报，重点展示存款保险的保障范围、偿付流程等核心要点。针对到店办理业务的老年客户等金融知识需求较为迫切的群体，该行员工充分利用业务办理间隙，化身“金融知识宣传员”，积极开展“一对一”讲解。他们用通俗易懂的语言解读专业术语，并运用“身边人讲身边事”的真实案例，帮助客户消除诸如“线上存款没保障”等常见疑虑，有效提升了金融服务的温度与精准性。

考虑到周边鼓楼步行街及商户集群内经营主体资金周转频繁、对存款安全高度关注的特点，该行主动作为，组织员工分批走访商户。工作人员携带精心准备的、适合商户需求的存款保险宣传资料，针对便利店、餐饮店、小超市等不同业态的经营特点和资金往来习惯，进行精准对接和讲解，重点围绕经营性存款的保障政策、资金存入银行后的安全保障机制以及特殊情况下的偿付流程等内容进行详细说明。通过“生意资金存银行，存保为您守安全”等通俗易懂的比喻，形象地传递了存款保险制度的核心价值，回应了商户对资金安全的关切，得到了走访商户的积极响应。

此次宣传活动通过“阵地宣传+上门服务”的联动模式，扩大了存款保险知识的宣传覆盖面。下一步，工行宁波鼓楼支行将持续把存款保险制度宣传作为一项常态化工作，深度融入日常客户服务之中，不断深化宣传成效，努力让“存款有保障”的理念更加深入人心，为维护区域金融环境稳定、服务地方经济社会发展贡献积极力量。

记者 徐文燕 通讯员 王舒宁 文/摄